Как написать отказ от работы работодателю

Содержание

Как правильно сказать «нет» начальнику без риска для карьеры — Карьера на vc.ru

Как написать отказ от работы работодателю

Неумение отказываться от дополнительной работы приводит к переутомлению и обидам, которые постоянно накапливаются. Когда же недовольство зашкаливает — начинается конфликт

Трудиться приходится вечерами и в выходные? Научитесь тактично говорить «нет» и уклоняйтесь от дополнительной нагрузки, сохранив статус-кво. А именно: комфортные служебные отношения с руководителем и карьерные притязания.

Согласно исследованиям, при работе более 40 часов в неделю накапливаются усталость и стрессы, которые приводят к профессиональному выгоранию, проблемам со здоровьем и в личной жизни. Учитывая неприятные последствия, психологи рекомендуют говорить «нет» шефу и подтверждают свой тезис статистикой: отказываются от сверхнормативных переработок в США до 40 %, а в Европе — до 60 % сотрудников.

Вспомните шутку: «Лучше всех в колхозе трудилась лошадь, но председателем она не стала». Безотказные специалисты редко получают прибавку к зарплате и повышение в должности. Причина: таких людей считают неуверенными в себе и используют ничего не предлагая взамен. Пройдите тест «Умеете ли вы говорить «нет».

Скажите «нет» в 3 случаях

1. Босс не мотивирует усердие благодарностью, гибким графиком, финансовыми поощрениями и продвижением по службе.

2. Выполнять сверхурочные поручения приходится в личное время, плюс качество и результативность страдают из-за спешки.

3. Передается заваленный коллегой проект или требуется «разгрести» проблемы, образовавшиеся из-за несвоевременных и ошибочных указаний.

Тут надо обязательно отметить: в постсоветских странах людям, использующим рекомендации представителей западной школы менеджмента, зачастую приходится увольняться.

Причина: отказ трактуется как неумение взаимодействовать в команде, превалирование собственных интересов и эгоизм. Подобные аргументы позволяют руководителям расчетливо игнорировать нужды персонала.

Соответственно, народ учится хитрить и изворачиваться, причем тактика дает результаты. Хотя сказать «нет» можно без ущерба для чувства собственного достоинства и продвижения по службе.

Говорите «нет» распоряжениям относительно дополнительной нагрузки, а не руководителю. Сказать начальнику, что вы перегружены работой помогут правила дипломатии. Попробуйте вместо отрицательных частицы «не» и союза «но» апеллировать объективными фактами и цифрами: объемом текущих заданий и необходимым временем для их выполнения.

Обязательно начните разговор с тезиса о готовности выкладываться при форс-мажорных обстоятельствах. Затем добавьте: в штатном режиме без отдыха обойтись трудно, ведь ухудшается качество, и падает результативность. Отказываясь от дополнительной нагрузки, избегайте слова «извините» — предпочтительнее использовать обороты речи: «мне жаль», «к сожалению», «сейчас не получится».

Рекомендация зарубежных психологов отказываться от работы, не предусмотренной трудовым договором, ссылаясь на нормативные документы, — может дать противоположный от запланированного результат.

За пять лет службы в компании к обязательному и творческому веб-дизайнеру Игорю претензий шеф не имел. Специалиста эксплуатировали на износ — в режиме постоянного аврала, плюс вечерами и в выходные.

Молодой мужчина иногда тихо жаловался: «Заставляют работать за двоих», — вторая штатная единица оставалась вакантной годами (экономились деньги).

Когда переутомление сотрудника зашкалило, то он, сославшись на должностные инструкции, корректно задал вопрос о дополнительном материальном вознаграждении или отгулах.

Проблема решился в стиле фирмы — босс позвонил кадровикам и приказал: «Через час веб-дизайнер с трудовой книжкой и расчетом должен находиться за дверями проходной». Выяснилось: Игорь рискнул тактично обратиться к первому лицу структурного подразделения в присутствии коллег, которые в будущем могли взять пример со строптивого специалиста».

  • Урегулируете производственные сложности только с глазу на глаз с патроном. В присутствие третьих лиц авторитарные командиры прибегают к жестким мерам.
  • Ссылка на нормативные документы может восприниматься ультиматумом — лучше подготовьте справку о своей загруженности.
  • Соглашайтесь выполнять задания, но попросите в помощь сотрудника и точно изложите его функционал. Обязательно добавьте о возможностях повышения эффективности и качества.

Поручения поступают одно за другим? Отказать начальнику помогут уточнения приоритетов заданий. Ведь вполне вероятно, что патрон упустил из виду то, сколько «нарезал» команд. Хотя бывают и другие варианты…

Елену всегда сильно нагружают на работе. Так, получив очередные три ценных указания (каждое следующее с интервалом в сутки) женщина не сомневалась: если после первой задачи, на выполнение которой требуется три-четыре дня, следует вторая, то она более срочная.

Поэтому сразу откладывает систематизацию баз данных и берется за подготовку внепланового отчета. Затем поступает третья вводная — алгоритм рассуждения аналогичный, то есть принимается за подготовку презентации. В результате за неделю не было выполнено ничего.

Опытная сотрудница, гордившаяся навыкам самоорганизации и исключительной пунктуальностью, услышала: «Не умеешь планировать». В следующий раз Елена уточнила у шефа, с чего начинать. Ответ ее поразил: «Все и сразу».

Пришлось действовать на свое усмотрение и трудностей больше не возникало.

Фразы для разговора с начальником, позволяющие ранжировать важность ценных указаний:

  • «Распоряжения будут выполнены, пожалуйста, определите приоритеты»;
  • «Хочу качественно все сделать — давайте согласуем график»;
  • «Готов взяться за новое задание, однако имеющиеся поручения и поставленные сроки могут отразиться на результативности».

Если в ответ прозвучало «все и сразу», констатируйте: «Всегда стараюсь выкладываться по полной, но перегрузка способствует снижению эффективности — не хочу вас подводить».

Совет. Обязательно обсудите возможность взять отгулы, причем используйте их сразу.

Если безотказный годами сотрудник решается сказать «нет» боссу, то на голову «наглеца» часто обрушивается недовольство или гнев, а за ними могут последовать административные взыскания вплоть до увольнения.

С первых дней трудоустройства заведующий валил кулем работу на Алексея. И что еще хуже — новые задачи нарезались в пятницу после 15 часов, а в понедельник с утра требовались готовые отчеты. По выходным специалист трудился постоянно, а отказавшись услышал емкое «увольняйтесь».

Фразы для разговора с начальником в самых запущенных случаях. Сдаваться без аргументов и попытки отстоять свою позицию не следует. Используйте «переадресацию» и «самоотвод»:

  • «Сейчас готовлю отчет — в ситуации многозадачности могу допустить ошибку. Предлагаю: пусть по данному вопросу Иванов соберет информацию, а я помогу систематизировать данные, проверю результат и подкорректирую при необходимости. Таким образом, качественнее и быстрее закончим проект»;
  • «Сложно будет совместить свои обязанности, плюс подготовить отчет за коллегу по-новому для меня направлению деятельности. А Петров имеет нужный опыт»;
  • «Есть предложение по распределению задания, дабы все выполнить качественно и в срок».

Подсказка: отказаться от задания — весьма спорная. Хотя вежливое отклонение распоряжений заведующего позволит избежать ярлыка безотказного человека, которого можно заваливать поручениями, но существует опасности: испортить служебные отношения; затормозить карьерный рост; для новичка не пройти двухмесячный испытательный срок.

Наталию на новом месте службы загоняли по командировкам, следовавших с интервалом в несколько дней. Причем каждая вторая поездка предполагала переезды в три-пять городов, а по возвращению документы приходилось обрабатывать ночами и в выходные. Осложняли ситуацию действия руководителя.

В день отъезда он назначал разговор за час до начала трудового дня, а сам являлся позже. Затем отправлял сотрудницу в офисы, расположенные в других районах столицы, после чего требовалось вернуться, оформить документы, сбегать за билетами, приехать домой за вещами и к вечеру успеть на поезд.

Женщина с трудом выдерживала напряженный темп, но говорила себе: «Другие могут, значит и у меня все получится». Сейчас Наталия констатирует: «На меня свалили всю работу по командировкам. И лишь через полгода выяснилось: коллеги выезжают редко и в пределах области — в регионах есть филиалы».

Совет новичку присмотреться в каком режиме трудятся сотрудники дельный, но сложно-выполнимый. Тому есть причины: нужно время, чтобы разобраться в ситуации; обращаться с подобным вопросом к сослуживцам опасно; при отказе могут не зачислить в штат.

Фразы для разговора с начальником, которые помогут отказаться от задания на работе:

  • «Смогу взяться за очередное поручение через неделю. Сейчас готовлю отчет по командировке (варианты: рассчитываю новый проект; верстаю презентацию; провожу переговоры с партнерами)»;
  • «Очень интересный проект, приступлю к выполнению чуть позже, по причине…»

Безотказные сотрудники редко продвигаются по карьерной лестнице, ведь они становятся незаменимыми, плюс их удобно эксплуатировать

Психолог Светлана Луценко: «Считается: расставлять точки над «i», то есть решать вопрос с начальником при переработках и отказываться от постоянных ночных и выходных подвигов надо с первых дней трудоустройства.

Однако если все специалисты постоянно вкалывают в режиме форс-мажорных обстоятельств, то существует только два варианта: принять условия шефа или попытаться урегулировать с ним вопрос.

Решаются на и подобную авантюру лишь уверенные в себе и смелые люди — большинство сотрудников безотказно тянут лямку. Когда же становится невмоготу и произносят слово «нет» — начинаются неприятности.

Самое печальное в этой ситуации то, что годы труда в авральном режиме часто приводят к профессиональному выгоранию и синдрому хронической усталости. В сухом остатке — подорванное здоровье проблемы в личной жизни».

Кстати, кадровики знают: увольнения в течение двух месяцев испытательного срока чаще всего происходит при проблемном патроне, сложностях в коллективе, нарушениях условий труда.

Существуют фразы, которые нельзя говорить шефу — они портят комфортные служебные отношения и отражаются на карьерном росте. Ведь неправильный отказ от выполнения распоряжений характеризует сотрудника по одному из трех критериев: ценность; управляемость; безопасность.

Первый критерий — ценность специалиста. Руководитель хочет видеть в рядах своих подчиненных профессионалов, умеющих работать по целям и в команде. Вывод: не перечисляйте затруднения, а предлагайте варианты решений, плюс своевременно отчитывайтесь о выполненных заданиях и о достижениях.

Фразы, которые нельзя говорить, если хотите, чтобы вас ценили:

  • «Выполнить нереально»;
  • «Сделал все, что в моих силах»;
  • «Рад бы, но не могу;
  • «Не знаю, как реализовать проект»;
  • «Ничего не получится»;
  • «Постараюсь»;
  • «Виноват не я, а…»;
  • «С коллегой нельзя сработаться».

Второй критерий — управляемость подчиненного. Босс рассчитывает на готовность сотрудника, точно следовать его указаниям и на получение результата, не требующего исправлений, переделок или переносов сроков.

Фразы, которые нельзя говорить, ведь они трактуются, как игра по своим правилам:

  • «Занят, выполню позже»;
  • «Это не входит в мои обязанности»;
  • «Не моя головная боль (вариант: не мои проблемы)»;
  • «Я за это не получаю зарплату»;
  • «Мне платят не столько, чтобы взваливать добавочную нагрузку»;
  • «Прошу прощения, но…»;
  • безапелляционное: «Нет».

Третий критерий — безопасность подчиненного для шефа. Патрон хочет работать с союзниками и единомышленниками то, есть с людьми, далекими от мысли подсидеть или подставить. Поэтому не демонстрируйте свое превосходство, не поддерживайте его оппонентов, не критикуйте в присутствии других людей.

Фразы, которые нельзя говорить, чтобы не стать опасным сотрудником:

  • «Хочу записаться на прием к генеральному директору компании»;
  • «Не согласен с концепцией нововведений»;
  • «Вы ошибаетесь»;
  • «Вы неправы»;
  • «Так не делается»;
  • «Это проще простого»;
  • «Уволюсь».

Соглашайтесь на сверхнормативную нагрузку и говорите руководителю «да» вместо «нет» исключительно при возможности реализовать свои собственные планы.

1. Если засиделись на должности от 3 до 5 лет, переросли ее или перегорели, но цените компанию, коллектив и босса, то есть менять место службы не намерен. При подобном раскладе, плюс интересе к новому виду деятельности можно и постараться.

Однако сначала обговорите нюансы: обязанности, требующие дополнительного ресурса времени, и возможность, после успешного завершения проекта, курировать новое направление.

А коль в планах передать другому специалисту свой участок, то пообещайте шефу помочь кому-то из персонала разобраться в специфике вашей зоны ответственности.

2. Появился удобный случай получить новые знания и навыки, позволяющие повысить квалификацию, чтобы претендовать на повышение оклада или перейти в более престижную организацию.

3. Если патрон не манипулирует словами, а действительно считает вас лучшем спецом, тогда имеет смысл поддержать свое реноме, продемонстрировать потенциал и оправдать доверие. Ведь в перспективе труды дадут возможность добиться повышения в должности.

Блог «Управление карьерой, временем и людьми»

Источник: https://vc.ru/hr/138069-kak-pravilno-skazat-net-nachalniku-bez-riska-dlya-karery

Как грамотно отказать работодателю после собеседования: примеры вежливых отказов

Как написать отказ от работы работодателю

Если должность не вызывает интерес, то отказаться от работы следует как можно быстрее по следующим причинам:

  • У работодателя будет время найти другого подходящего кандидата из тех, которые присутствовали на собеседовании.
  • Резко снизится вероятность подрыва рабочего процесса в компании.
  • Кандидат сохранит «лицо» и прежний уровень репутации.

Какими бы ни были причины отказа от вакансии, не нужно молчать и уходить в тень. Поставить работодателя в известность – это не только проявление уважение, но и сохранение доброжелательного отношения к себе на случай повторной явки на собеседование в компанию.

Формы отказа работодателю после собеседования

Вежливый отказ от вакансии можно направить работодателю тремя способами (по каждому из которых ниже будет представлен образец):

  • письменным обращением;
  • по телефону;
  • при личной встрече.

Как правильно отказать работодателю при встрече

Отказ при личной беседе – наиболее подходящая форма отклонения предложения, поскольку такой жест является проявлением большого уважения к работодателю.

Чтобы сохранить дружественные отношения и правильно преподнести решение, рекомендуется выстраивать рассказ следующим образом:

1. Поздороваться, озвучить свое имя, время или обстоятельства последней встречи:

«Здравствуйте, меня зовут Петр Алексеевич, я один из кандидатов на должность менеджера по развитию».
«Добрый день. Мое имя – Владимир. Наше с Вами знакомство состоялось на собеседовании 19 июня 2019 года».

2. Подготовить рекрутера к ответу:

«Я очень признателен Вам за уделенное мне время»;
«Очень уважительно к Вам отношусь и не смею задерживать с ответом на предложение».

3. Указать на сложность принятого решения:

«Отказ от предложения оказался для меня очень серьезным шагом»;
«Моему отказу предшествовал долгий период обдумывания»;
«Прежде чем отклонить назначение на должность, я пытался изменить сдерживающие меня обстоятельства, но они оказались сильней».

5. Завершить разговор на доброжелательной ноте:

«Увидев Ваш уровень компетенции, у меня не остается сомнений в том, что подходящая кандидатура найдется в самое ближайшее время»;
«Благодарю за внимание и должную оценку моих способностей, опыт общения с Вами принес самые положительные эмоции»;
«Желаю компании продуктивной работы и всегда разделяющих взгляды начальства сотрудников».

Вежливый отказ от вакансии работодателю в письме

Отказывать работодателю в письменной форме считается приемлемым в таких случаях:

  • Во время собеседования не удалось найти общий язык или сложилась несколько конфликтная обстановка.
  • Присутствует боязнь неправильно подобрать слова для объяснения возникших причин отклонения предложения.
  • Уже начались трудовые будни на новом месте в другой компании.

При составлении вежливого отказа от вакансии можно опираться на следующий образец:

Здравствуйте, Лев Николаевич!

Примите мою благодарность в ответ на Ваше предложение. К сожалению, я вынужден отказаться от вакансии по причине смены места жительства. Прошу извинить за доставленные неудобства.

С уважением, Виктор.

Уважаемый Андрей Сергеевич!

Выражаю огромную благодарность за предложение о замещении вакантной должности маркшейдера. Несмотря на высокий авторитет Вашей компании и достойные условия труда, мне приходится отказаться от предложения ввиду серьезных проблем со здоровьем.

Желаю процветания Вам и Вашему делу.

Как отказаться от вакансии после собеседования по телефону

Телефонный звонок, как способ оповещения работодателя об отказе на предлагаемую вакансию, следует избирать в крайних случаях – если абсолютно нет времени явиться лично, не известен действующий адрес электронного ящика, а почтовым отправлением письмо будет получено слишком поздно.

Отказ от работы по телефону выстраивается согласно тому же алгоритму, что и при личной беседе. Важно провести диалог так, чтобы он закончился положительно.

Какие причины указать в отказе

Главное правило, которым следует руководствоваться при отказе от вакансии, – говорить правдиво и честно.

Если несогласию вступать в отношения с работодателем послужили личные мотивы, то рекомендуется придерживаться «шаблонных» причин, например:

  • Боюсь, что моего опыта будет недостаточно для разрешения текущей проблемы на производстве.
  • Не готов(а) к озвученным на собеседовании условиям труда.
  • За время принятия решения по кандидатам на должность мне поступило другое предложение, которое оказалось более подходящим.
  • Уровень оплаты труда несоразмерен уровню ответственности.
  • Возникли обстоятельства, побудившие к срочному переезду в другой город или уходу за больным родственником.
  • Вакантная должность открыта в структурном подразделении, располагающемся слишком далеко от места проживания.

Что нельзя говорить при отказе от должности

Не о всякой причине работодателю нужно сообщать при отклонении предложения на должность.

Есть ряд случаев, которые целесообразней умолчать или объяснить их другими уместными обстоятельствами, в частности:

  • Соискатель не лоялен к действующей в компании политике.
  • Есть вероятность признания фирмы несостоятельной.
  • При знакомстве коллектив проявил необоснованную агрессию.
  • Компания ведет «теневую» экономику и выплачивает зарплату в конверте.
  • На рабочем месте отсутствует минимум необходимого оборудования.
  • Работодатель вызывает личную неприязнь.
  • Поступили сведения о том, что руководство компании делает акцент на вероисповедании сотрудников или требует представления личных сведений, не предписанных законом.

Источник: https://richtalk.ru/karera-i-rabota/kak-otkazat-rabotodatelyu-posle-sobesedovaniya/

Как отказать работодателю после собеседования

Как написать отказ от работы работодателю
10 ноя 2017

В жизни как в песне «мы выбираем, нас выбирают». И деловая среда не исключение. Главной задачей любого соискателя является поиск наиболее подходящего места работы.

И бывает так, что после интервью кандидат желает отказаться от вакансии. Главное в этом вопросе знать, как правильно отказать потенциальному работодателю после собеседования.

В этой статье мы расскажем вам о том, как лучше написать отказ и отклонить предложение о работе. Но сначала разберем формы отказа. 

Для начала отметим, что скрываться от данной беседы не стоит. Возможно, вы думаете, что не сумеете объяснить причины отказа или вам просто-напросто стыдно. Случается, что кандидаты решают не отвечать на электронные письма и звонки от работодателя. Делать этого, прямо скажем, не стоит.

Также как вы, работодатель потратил много сил и времени и с вашей стороны исчезать «по-английски» по меньшей мере, не красиво.  При этом не забывайте про свою профессиональную и личную репутацию. Возможно, придет время, и вы решите снова искать работу.

Поэтому, важно знать, как вежливо отказать работодателю. 

Формы отказа и их особенности. 

• Письменный отказ. 

Как отказаться от работы после собеседования? Начать стоит с вежливого обращения. Ваше письмо должно быть составлено в официальной форме, 1-2 двух абзацев будет достаточно. В письме стоит выразить благодарность за уделенное время, желательно пояснить причины отказа и извиниться. Можно добавить пожелания успехов в дальнейшем поиске. 

Примеры того, как отказаться от вакансии:

Здравствуйте, Анастасия!

Благодарю Вас за проявленный интерес к моей кандидатуре и продуктивную беседу.

Мне было приятно познакомиться с Вами и вашей компанией. Спасибо за Ваше предложение. К сожалению, сейчас я не готов его принять, так как мой нынешний работодатель предложил мне новую должность с повышением оплаты труда, и я дала свое согласие. В будущем я была бы рада возобновить диалог, если заинтересованность будет взаимной. 

С уважением и наилучшими пожеланиями, Елена

«Уважаемая Светлана Анатольевна!

 Очень признательна, что Вы выбрали меня на должность руководителя отдела снабжения. Сожалею, но я уже нашла подходящую вакансию в другой компании, которая соответствует моим требованиям. И вынуждена отказаться от Вашего предложения. Приятно было познакомиться с Вами и Вашей компанией. 

Всего доброго, Ольга 

Добрый день, Сергей 

Большое спасибо, что рассмотрели мою кандидатуру и вынесли положительное решение. Меня впечатлила ваша компания, поэтому мое решение было не простым.

Несмотря на то, что данный тип работы полностью соответствует моим ожиданиям, но на ряд деталей я обратила внимание не сразу. В результате в данный момент я вынуждена отказаться от вашего предложения.

Сожалею о потраченном вами времени. Удачи в дальнейшем поиске. 

С уважением, Екатерина 

• Телефонный звонок. 

Как отказаться от работы после собеседования при телефонном звонке?  Если вы прошли несколько этапов собеседования, то лучше отказывать от вакансии при личном разговоре.

Вежливо и тактично объясните причины. Если работодатель начнет вас уговаривать еще раз все обдумать, проявите терпение дайте собеседнику выговориться. И еще раз поясните причины отказа.

Закончиться беседа должна положительно. 

• Личная встреча. 

Если вы установили контакт с рекрутером, то отказываться от предложения работы стоит лично. Обратите внимание, что это деловая встреча и к ней стоит подготовиться заранее. Продумайте свою речь, внешний вид и возможные формы предстоящего диалога. Вежливость очень важное качество делового человека. Не стоит пренебрегать этим. 

Важные моменты при личной беседе.

– Выразите признательность за потраченное время. 

– Поблагодарите за ответ и положительное решение. 

– Отметьте, что на собеседовании вам понравилась компания и прекрасное отношение к вам.

– Не заставляйте рекрутера строить догадки относительно вашего отказа. Прямо и четко поясните причины.  

– Объяснение не должно занимать много времени. 

– Постарайтесь остаться в хороших отношениях с работодателем. 

Если вы обратите внимание на эти полезные советы, то это позволит вам в будущем обзавестись полезными связями. В диалоге стоит использовать технику «сэндвич» – сначала хорошая новость, потом плохая, потом хорошая. Так вы покажете, что вы человек серьезный и ответственный, обладающий навыками дипломатии.   

Причины отказа – Полезные советы.

• Если уровень зарплаты значительно ниже того, на который может согласиться кандидат, то это может стать весомой причиной. 

• Сверхурочная работа является реальной причиной отказа. Любой работодатель это поймет.  

• Отсутствие перспектив карьерного роста.

• Предложенный рабочий график также может не устроить кандидата. 

• Не понравилась сама компания либо её руководитель. Говорить открыто об этом не стоит, даже если это и есть реальная причина. Попробуйте обозначить более объективную.

Как отказать в собеседовании работодателю?

Разберем ситуацию, когда отправив резюме в понравившуюся на первый взгляд компанию, вам пришло приглашение на собеседование. И вот договорившись о встрече, вы понимаете, что идти туда не хотите. Причин нежелания может быть много, стоит ли звонить/писать и отказываться? Или можно просто туда не ходить?

Мы настоятельно рекомендуем всем воспитанным соискателям найти время и написать письмо, что встреча отменяется. Вежливый и ответственный человек всегда предупредит заранее.

Культура отказа необходима потому, как прецессионный мир тесен и  ваши дипломатические навыки не пропадут. Многие рекрутеры ведут специальные базы соискателей и отметка «не явился» вероятней всего навсегда закроет вам доступ к компании.

Отказывать во встрече лучше заранее и не позднее, чем за час до намеченной встречи. Чтобы рекрутер успел распланировать свое время.

Объяснять причины отказа в данной ситуации не требуется. Достаточно письма в доброжелательном тоне. 

Например:

Добрый день, Анна!

Спасибо, что заинтересовались моей кандидатурой на позицию старшего специалиста юридического отдела, но обстоятельства сложились так, что я не готов пока вести переговоры о работе. Желаю вам найти подходящего кандидата.

 Удачного дня, Сергей

Источник: https://www.naim.ru/reviews/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8E-%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BB%D0%B5-%D1%81%D0%BE%D0%B1%D0%B5%D1%81%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F0018322.html

Искусство отказа работодателю: дипломатия на службе у карьеры

Как написать отказ от работы работодателю

«Мы выбираем, нас выбирают» – процесс поиска работы можно весьма точно охарактеризовать строчкой из известной песни.

Неудивительно, что соискателям приходится не только выслушивать отказы работодателей, но и самим говорить «нет».

Как это делать грамотно? Чтобы дипломатические навыки помогали вам в карьере, читайте рекомендации Superjob.ru.

Как правильно не ходить на собеседования

«Отправил резюме на вакансию, мне позвонили и пригласили на собеседование. Уже после того как мы договорились о встрече, я понял, что идти не хочу. Во-первых, намечается хорошее место в другой компании, а во-вторых, в эту контору сложно добираться. Стоит ли звонить и отказываться? Может, просто не прийти на собеседование?» – такие вопросы регулярно обсуждаются на форумах рекрутинговых порталов, в том числе и на Superjob.ru. Соискатели дают друг другу советы, что называется, в меру своей воспитанности. «Зачем звонить? Рекрутеры нам постоянно обещают перезвонить и не перезванивают»; «Обязательно сообщите, что не придете, чтобы не заставлять человека напрасно вас ждать» – мнения, как видим, полярные. И все же эксперты рекомендуют найти время сделать звонок или написать электронное письмо, даже если не хочется, неприятно или просто лень. Раз рекрутеры не сдерживают своих обещаний, то и мы не будем, – такая логика неприемлема для вежливого и ответственного человека. Что бы там ни говорили, дипломатия – обязательное оружие специалиста, настроенного на карьерные достижения. Воспитывать в себе культуру отказа необходимо еще и потому, что профессиональный мир часто оказывается теснее, чем нам кажется. Не исключено, что вам еще придется пересекаться с этой компанией или даже с конкретным рекрутером. Будьте уверены: ваши дипломатические старания не пропадут даром. Многие менеджеры по персоналу ведут свою базу соискателей, и если напротив вашей фамилии появится пометка «не явился», то, скорее всего, путь в эту компанию для вас будет закрыт. По сведениям Исследовательского центра рекрутингового портала Superjob.ru, 22% менеджеров по подбору персонала уверены, что причины неявки соискателей обычно кроются «в отсутствии культуры поведения и деловой этики», 19% — в безответственности. Очевидно, что попасть в число некультурных и безответственных не хочет никто. Поэтому позвонить и отменить договоренность все же придется. Если вы не дозвонились, напишите электронное письмо. Сделать это лучше заранее, например, накануне назначенного дня собеседования. Не получилось – позвоните хотя бы за час-два: рекрутер успеет перепланировать свое рабочее время. Как объяснить свой отказ явиться на собеседование? Поскольку переговоры только начались, то особых объяснений не требуется – достаточно вежливого сообщения в доброжелательном тоне. «Спасибо, что заинтересовались моей кандидатурой, но обстоятельства складываются так, что сейчас я не готов вести переговоры о работе в вашей компании. Желаю вам подобрать подходящего менеджера. Удачного дня», — такое сообщение не оставит сомнений в вашей воспитанности и знании правил деловой этики. Скорее всего, дальнейших объяснений не потребуется – рекрутеры сталкиваются с подобными случаями весьма часто.

«Вынужден отказаться от вашего предложения…»

Иное дело, если вы уже прошли отбор, побывали на собеседованиях, выполнили тестовые задания и получили предложение о работе. А возможно, успели согласиться, и в понедельник вас ждут на новом рабочем месте. И вдруг вы передумали: нашелся более интересный вариант, заболел ребенок, засомневались в перспективах – причины могут быть разные.

Как быть? Здесь не обойтись без объяснения причин своего отказа, хотя бы в общих чертах. И рекрутер, и будущий начальник, и вы сами потратили на собеседования немало времени и сил. Если на финальном этапе переговоров кто-то из участников вдруг отказывается их продолжать, остальные имеют право знать о причинах.

Такие объяснения – вовсе не оправдания, а разумное соблюдение норм этики. Вежливо и доброжелательно объясните, почему вы не хотите приступать к работе в этой компании.

«У меня появилось другое предложение, и в настоящий момент оно мне более интересно»; «Я трезво оценила свои возможности и вынуждена отказаться от вашего предложения: мне неудобно тратить два часа на дорогу в офис»; «На нынешнем месте мне предложили возглавить новый проект, поэтому я прекращаю поиски работы», – в большинстве случаев выдумывать ничего не надо.

И менеджер по персоналу, и руководитель, скорее всего, поймут ваши мотивы без каких-либо приукрашиваний. Впрочем, если причина вашего отказа кроется в личности будущего руководителя или в плохой, на ваш взгляд, организации бизнес-процессов в компании, не торопитесь во всеуслышание заявлять об этом.

Искусство дипломатии в том и состоит, чтобы сгладить негативные моменты. Поэтому вместо того чтобы выкладывать все, что вы думаете («Ищите других желающих работать от зари до зари и терпеть неуравновешенного начальника за такую зарплату»), лучше скажите: «Сейчас я не готова принять ваше предложение, так как условия работы мне не подходят».

На этом этапе об отказе лучше сообщить по телефону. Электронная почта тоже допустима, но личный контакт предпочтительнее.

Не забудьте поблагодарить несостоявшегося работодателя за уделенное вам время, пожелать всего наилучшего, а если ваш отказ ставит кого-то в неловкое положение (например, если вы уже согласились и должны были выйти на работу), то еще и извиниться за доставленные неудобства. «Поступай с другими так, как хочешь, чтобы поступали с тобой» – это изречение столетиями не теряет своей актуальности. Если мы хотим, чтобы рекрутеры честно сообщали нам об отказе, а не оставляли наедине с догадками, значит, имеет смысл и самим соблюдать все договоренности и вовремя сообщать о принятом решении.

Удачи в поисках работы!

Источник: https://www.SuperJob.ru/pro/5140/

Совет эксперта: как не обидеть работодателя

Как написать отказ от работы работодателю

Кандидат имеет право отказаться от вакансии на любом этапе отбора, даже на этапе финального собеседования.

Ведь в любой момент  он может получить новое предложение о работе, которое (по сравнению с настоящим) представляет для него больший интерес.

Но как корректно отказать и сохранить о себе воспоминание как о профессионале? Ответ дает наш эксперт, руководитель карьерных сервисов HeadHunter Марина Хадина.

После приглашения на собеседование

Если вас пригласили на собеседование*, но вы передумали на него идти, легче всего не прийти совсем, тем самым отказывая работодателю. Однако даже в таких ситуациях важно соблюдать деловую этику.

Если вы пропустили собеседование, никого не предупредив, работодатель сделает вывод и запомнит такое непрофессиональное поведение. Вполне возможно, ваши пути со временем пересекутся.

Мир особенно тесен в профессиональном кругу: люди переходят из компании в компанию, и однажды вы можете снова встретиться на собеседовании в более желаемой компании или даже как коллеги внутри одной организации.

Более того, чем выше уровень должности, тем желательнее соблюдать деловую вежливость.

Как лучше сделать? В идеале, нужно позвонить работодателю (контактному лицу) и лично сообщить о своем решении. В случае такого личного звонка у работодателя остается возможность спросить о причинах и, в случае чего, дать вам больше информации о вакансии, чтобы переубедить вас. Не исключено, что вы все-таки передумаете и придете на встречу.

Отказывать всегда психологически некомфортно или некогда. Поэтому если вы твердо решили, что это предложение не для вас, и вы не видите никаких причин для личной встречи с работодателем, то можно написать вежливое письмо с вашим решением отказаться и с благодарностью за такую возможность.

После собеседования

После собеседования появляется больше информации о самой вакансии (роль, задачи, зона ответственности, ресурсы), о компании, о потенциальном руководителе и об условиях работы (материальных и нематериальных).

Возможно, что-то из поступившей информации оказалось не очень привлекательным для вас, и вы решаете отказаться. Здесь, как и на предыдущем этапе, есть два конструктивных варианта: позвонить и сообщить о своем решении или написать.

С тем лишь отличием, что причина отказа будет более конкретной.

Рекомендую четко для себя формулировать, чем та или иная вакансия вам не интересна. Так как в случае обсуждения этого с работодателем или с рекрутинговым агентством вы уточняете свои критерии поиска работы.

Во-первых, может оказаться, что вы не точно друг друга поняли, и вам поступит новая, более точная информация.

Во-вторых, вам смогут предложить другую вакансию (как работодатель, так и рекрутер из кадрового агентства), которая будет более полно отвечать вашим интересам.

После прохождения всех этапов и/ или получения предложения о работе

Обе стороны (и вы, и потенциальных работодатель) вложили много времени и сил, поделились информацией. И если на финишном этапе вы приняли отрицательное решение, то это необходимо озвучить второй стороне, для которой важно знать причины.

Объяснение — ключевой момент, т.к. работодателю нужно понимать ваши мотивы, а также видение ситуации (вакансии) со стороны. Более того, обсуждение причин, как и в предыдущем случае, может привести к уточнению или даже пересмотру каких-то переменных. И бывают случаи, когда работодатель делает более выгодное предложение или корректирует условия с учетом мотивации соискателя.

Если вы еще не решили, а работодатель настаивает на вашем ответе. То также можно честно сказать: у вас есть другое предложение, оно вам более интересно по таким-то параметрам, а текущее интересно по таким-то параметрам.

И вам нужно время или дополнительная информация, чтобы решить.

Такое поведение более конструктивно для вас, так как в случае открытого диалога появляется возможность узнать больше информации или даже пересмотреть какие-то переменные предложения.

Если вам никак не хочется пока говорить о наличии других предложений, то вы можете по аналогии с предыдущим сценарием сказать: в данном предложении для однозначного вашего положительного решения не хватает такого-то фактора, и вам необходимо время, чтобы подумать над этим. Важно указать время, необходимое вам для размышления. Такой ответ сориентирует вторую сторону: сколько вас ожидать, что вас смущает и т.п. Возможно, работодатель сможет вам встречно что-то предложить, чтобы облегчить вам решение.

Возможно, вы уже сделали выбор в пользу конкретного работодателя и дали ему согласие. Остальным работодателям нужно как-то сказать, что вы выбрали другой вариант. Самый нежелательный сценарий развития: работодатель звонит-названивает, ожидая решения или даже уже выхода на работу, а соискатель игнорирует-молчит.

Что лучше сделать? Всегда можно сказать честно, что у вас появилось другое предложение (без названия имени компании), которое вам более интересно по таким-то критериям. В крайнем случае, напишите об этом же. Но не молчите. Это самое непрофессиональное поведение. И помните — не сжигайте мосты, ваши пути могут пересечься в профессиональном мире.

Причины, которые соискатели называют в качестве аргументов для отказа

— Неинтересные финансовые условия или структура компенсационного пакета. — Не подходят условия труда: офис, рабочее место, месторасположение.

— Отсутствие возможностей профессионального развития или неинтересная вакансия: «я это уже все делал, нет новизны, зоны развития». — Несоответствие опыта с тем, что нужно делать (когда соискатель сам понимает, что он не справится с этой работой).

— Несовпадение во взглядах или в темпераменте с потенциальным руководителем. — Не близкая по духу корпоративная культура компании.

— Объем командировок.

*Шансы быть приглашенным на собеседование можно легко повысить, если создать резюме, которое в наилучшем виде отразит навыки, опыт и сильные стороны кандидата.

Создать такое резюме помогут профессиональные рекомендации наших экспертов. Узнайте подробнее о сервисе «Успешное резюме» !

Источник: https://hh.ru/article/13836

5 ситуаций и 17 способов как отказать начальнику, если это не мои обязанности?

Как написать отказ от работы работодателю

Как отказать начальнику в работе, если это не мои обязанности? Преодоление ранговых поручений со стороны начальника. Пять рабочих ситуаций.

Здравствуйте, любознательные ПЕРЕГОВОРЩИКИ!

Меня зовут Влад Ядро! Мне 45 лет. Профессиональный переговорщик, тренер и консультант по переговорам. Клинический психолог. Построил карьеру в продажах с “0” до генерального директора крупного торгового оптового бизнеса. С 2014 г собственный консалтинговый бизнес в области переговоров. Звоните! Пишите! Я Вам помогу решить сложности в коммуникациях с другими людьми!

Давайте взбодримся и споем!

ПЕСНЯ

Вихри СЛУЖЕБНЫЕ веют над нами,

ВЫСШИЕ РАНГИ нас НЕУДОБНО СОГНУТ.

В бой роковой мы вступили с ДИРЕКТОРАМИ,

Нас ещё судьбы безвестные ждут.

Но мы подымем гордо и смело

Знамя борьбы за СПРАВЕДЛИВОЕ дело,

Знамя великой борьбы всех ДОНКИХОТОВ

За лучший мир, за святую свободу.

Припев:

На бой ЛУКАВЫЙ,

Святой и правый

Марш, марш вперёд,

ПОДЧИНЕННЫЙ народ.

Вольный пересказ перевода Г. М. Кржижановского «Варшавянка».

Как отказать начальнику? История из жизни.

Меня зовут Дмитрий и я расскажу свою историю про то, как отказывал боссам различных уровней и при этом сохранил свою работу! С такой трудной жизненной ситуацией сталкивались многие, я в этом уверен.

Мой босс давал мне поручения, которое понижали мой социальный ранг. Я мог отказаться от выполнения таких задач, но боялся, что испорчу отношения со своим упырьком – начальником.

Я боялся, что потом, через некоторое время, мне не дадут премию, откажут в предоставлении отпуска летом, или уволят (КАКОЙ УЖАСТЬ!!!)

При столкновении с неприятным поручение босса, я начинал испытывать эмоциональное напряжение. Внутреннее сомнение терзало мою душу. Я задавал себе вопрос: «Подстилка я в конце концов или уважаемый человек?», «Я не обязан ему зад лизать и выполнять его дешевые поручения».

А затем, уже после того, как делал свой выбор и шел на сделку со своим чувством справедливости, то находил себе оправдания: «Один раз не пид…..», «У меня не было выбора, а что делать»,  «На моем месте так каждый поступил бы».

И параллельно начинал ненавидеть своего босса, называя его втихомолку очень распространенными ругательствами: «выпороток, глуподырый, еропка, живодристик, куёлда, мордофиля, остолбень, пыня, трупёрда, фетюк, чёртъ верёвочный, ятидрёный хряп».

Само наличие негативного переживания сказывалось на качестве моей профессиональной деятельности и конечно выходило за пределы работы, переносилось в семью, что лишь усугубляло ситуацию и возникали предпосылки для формирования полноценного НЕВРОЗА. А это уже болезнь, которую я недооценивал, к сожалению.

СМОТРИТЕ ВИДЕО “Как убедить начальника повысить зарплату?!”

Как отказать начальнику? Немного теории.

Существуют должностные и ранговые поручения.

Должностное поручениеэто задача, поставленная вышестоящим руководителем своему подчиненному, соответствующая должностным обязанностям, организационным инструкциям, положениям, бизнес-процессам и набору предварительных договоренностей о нормативности межличностного взаимодействия.

Ранговое поручениеэто задача, поставленная вышестоящим сотрудником в вертикальной организационной иерархии, нижестоящему работнику вне рамок должностных обязанностей, организационных инструкций, положений, бизнес-процессов, без предварительных договоренностей о нормативности межличностного взаимодействия.

Ранговые поручения распространены не только в паре социальных ролей: «НАЧАЛЬНИК – ПОДЧИНЕННЫЙ» внутри некоторой организации. Спектр подобных задач широким фронтом выходит за пределы отдельной компании.

Любой высокостатусный человек (подлинный или поддельный) может отдавать ранговые поручения низкостатусному гражданину.

Очевидно, статус «исполнителя» определяется «командиром» на основании доступных, часто поверхностных факторов, типа внешний вид, возраст, манера поведения и пр.

Для того, чтобы не выходить за пределы текущего обсуждения, рассмотрим вариант ранговых поручений со стороны непосредственного начальника.

Как отказать начальнику? Права босса.

  • Управлять Вами в рамках Ваших должностных обязанностей.
  • Управлять Вами в рамках общеорганизационных и внутриструктурных положений, инструкций, бизнес-процессов, подписанных генеральным директором или должностным лицом на основании доверенности.

  • Управлять Вами в рамках предварительных договоренностей о нормативности межличностного взаимодействия. Это означает, что Вы заранее согласовали друг с другом формат ваших отношений.

Когда Вы сталкиваетесь с ранговыми поручениями и отсутствуют предварительные договоренности о нормативности ваших отношений, то это означает, что ПРЯМО СЕЙЧАС вы можете установить формат этих отношений, в противном случае, за Вас это уже сделал ваш босс.

Статья “Поработай на выходных”

Заказывайте мой тренинг “Продажи для КАМ(ов)”

Как отказать начальнику? Ваши права.

У ВАС ЕСТЬ ПРАВО ОТКАЗАТЬ СВОЕМУ БОССУ, если поручение не связано с вашими прямыми должностными обязанностями.

Более того, выполнять ранговые поручения босса, нивелирующие Ваш статус, просто опасно! Вы тем самым лишаетесь неформально вашего статуса. Особенно это актуально, если Вы сами руководитель, а поручения даются публично, на глазах сотрудников. Вас метафорически кастрируют.

Всегда есть выбор оформить свой отказ УМНО, чтобы босс затем не оформил в касту «неблагонадежных».

Как отказать начальнику? Ситуации из жизни.

ВАЖНО ПОНИМАТЬ. Не задеть вообще ЭГО босса не получится.

Поэтому я нашел в себе мужество нести ответственность за свой отказ выполнять неудобное поручение. И больше меня не мучил НЕВРОЗ.  Начальник, кстати, тоже оставил меня в покое и тренировался уже на моих коллегах, отдавая им ранговые поручения.

Ситуация № 1.

Босс.

– Передай в бухгалтерию эти документы.

Ваш босс не имеет права заставлять Вас относить документы в бухгалтерию (если Вы, конечно, не секретарша или его помощник).

Подчиненный. 1 вариант

– Сергей Викторович, простите, в бухгалтерии задают слишком много вопросов по каждому документу, а ответов на эти вопросы у меня нет, может тот, кто Вам нужен из бухгалтерии подойдет за документами, давайте его наберем по телефону.

Подчиненный. 2 вариант

– Сергей Викторович, а где Мария, обычно она занимается документооборотом и выполняет функции передачи.

Подчиненный. 3 вариант

– Сергей Викторович, что – то случилось?

Босс (ответ).

– Ничего не случилось, просто занеси документы в бухгалтерию.

Подчиненный.

– Если ничего не случилось, я сообщу Евгении, чтобы она забрала у Вас документы, а сейчас ждет моего звонка ключевой клиент, простите, надо срочно позвонить (достаете телефон и удаляетесь от начальника).

Подчиненный. 4 вариант

– Сергей Викторович, там меня съедят заживо, к ним без шоколада мне теперь нельзя, у Вас есть плитка темного горького шоколада для бухгалтерии?

Подчиненный. 5 вариант

– Сергей Викторович, однажды я уже передавал им документы, которые потом долго не могли найти, обвинили меня, хотя сами были виноваты, оказаться в похожей истории я не хочу, простите.

Ситуация № 2.

Босс.

– Скажи начальнику отдела, чтобы он зашел ко мне в кабинет через 30 минут.

Ситуация № 4.

Босс.

– Позвони менеджеру, спроси его, почему он задерживается с предоставлением отчета.

Ситуация № 5.

Босс.

– Когда будешь в торговом зале, посмотри, сколько там клиентов, если много, пусть продавцы на обед не уходят пока.

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.