Как настучать в налоговую на физическое лицо

Содержание

Куда можно написать жалобу на налоговую инспекцию? Образец обращения и сроки рассмотрения

Как настучать в налоговую на физическое лицо

Процесс подачи жалобы в налоговую службу регламентирован несколькими законодательными актами РФ. К таковым относятся:

  • статьи 137-140 Налогового Кодекса РФ. В них рассмотрена процедура обращения в Федеральную Налоговую Службу;
  • Федеральный Закон №59 от 2 мая 2006 года и Федеральный Закон №8 от 9 февраля 2009 года. В них изложены основные требования, которые следует учитывать при составлении обращения;
  • Постановление правительства РФ №506 от 30 сентября 2004 года. Оно определяет список вопросов, по которым можно обращаться в Федеральную Налоговую Службу с жалобой.

Перед тем как писать соответствующее заявление, желательно изучить все перечисленные выше нормативные акты.

Основные требования к жалобе

Несмотря на то что сам документ составляется в свободной форме, существует ряд требований, которым составитель должен следовать. В первую очередь это касается оснований для подачи заявления, а также содержания самого документа.

Основания для подачи жалобы

Писать заявление в Федеральную налоговую службу следует в таких ситуациях, как:

  • налогоплательщику неправильно рассчитали сумму взносов, которые он должен перечислить в государственный бюджет;
  • представители налоговых органов отказывают гражданину в предоставлении вычета, который тому полагается по закону;
  • гражданину не была зачтена переплата по налоговым платежам;
  • для налогоплательщика были приостановлены операции по расчетным платежам;
  • налоговым инспектором был издан ненормативный акт;
  • налоговики несвоевременно выполнили свои непосредственные обязанности;
  • сотрудник налоговой службы для совершения той или иной операции требует у гражданина те документы, которые не являются обязательными с точки зрения российского законодательства.

Всеми остальными спорными ситуациями занимаются Роскомнадзор и прокуратура, так что если проблема гражданина не соответствует ни одному из пунктов приведенного списка, лучше обратиться именно в эти инстанции.

Что нужно указать в жалобе

Документ, который гражданин будет подавать в Федеральную Налоговую Службу, должен включать в себя следующие данные:

  • полное название налогового органа, в который подается жалоба или информация о конкретном лице (ФИО, занимаемая должность), на чье имя она подается;
  • персональные данные автора заявления (ФИО, почтовый индекс, телефон, адрес, электронная почта);
  • идентификационный номер налогоплательщика. Те граждане, которые не относятся к категории индивидуальных предпринимателей, имеют право его не указывать, однако, в таком случае они должны назвать все данные, прописанные в пункте 1 статьи 84 Налогового Кодекса;
  • название налогового органа, чьи действия подлежат обжалованию, по мнению составителя, и/или данные о конкретном сотруднике (ФИО, занимаемая должность), который совершил упомянутые действия;
  • требования автора жалобы со ссылками на нормативные акты Российской Федерации, которые подтверждают обоснованность этих требований;
  • суммы денег, размер которых будет оспариваться, а также расчеты, позволяющие идентифицировать обоснованность этих сумм;
  • перечень документов, которые прилагаются к заявлению;
  • дата и подпись.

Куда обращаться?

Гражданин Российской Федерации имеет право подать жалобу на незаконные действия со стороны органов налоговой службы или действия конкретного ее сотрудника в течение одного года.

В соответствии со 139 статьей Налогового Кодекса Российской Федерации упомянутый срок отсчитывается с момента нарушения.

После того как заявление было принято, служба должна перенаправить его в главный управляющий орган.

Написать заявление можно:

  • руководителю отделения Федеральной Налоговой Службы;
  • в вышестоящий орган Федеральной Налоговой Службы. Он уполномочен отменить все действия и распоряжения нижестоящих;
  • в суд. Если добиться положительного решения даже у вышестоящих органов ФНС не получилось, обращаться нужно в судебные инстанции – они помогут восстановить справедливость, хотя риск затягивания процесса достаточно высок;
  • в прокуратуру. Если дело имеет уголовный уклон, прокуратура будет наиболее эффективным вариантом.

Как подавать жалобу

Пожаловаться в Федеральную Налоговую Службу гражданин РФ может несколькими способами.

Обращение по телефону

Гражданин РФ имеет возможность позвонить по специальному телефону контакт-центра для того, чтобы проконсультироваться по любому интересующему вопросу, а также сообщить об обнаруженных нарушениях.

Рациональнее будет звонить в конкретное отделение ФНС: так увеличится вероятность того, что меры будут приняты своевременно.

Нужно учитывать тот факт, что подобный звонок будет носить исключительно информативный характер. При этом общение клиента со специалистом должно соответствовать следующим требованиям:

  • персонализация. Анонимные сообщения в любой форме приняты не будут;
  • соответствие сфере деятельности Федеральной Налоговой Службы;
  • обоснованность – должны быть приведены конкретные доказательства нарушения;
  • эмоциональная нейтральность. Сведения, оскорбляющие достоинство третьих лиц, не допускаются.

Личное обращение

Обратиться в региональное или центральное отделение Федеральной Налоговой службы гражданин может как письменно, так и устно. При этом самому клиенту достаточно будет лишь идентифицировать свою личность, предъявив паспорт. Если в процессе обсуждения выяснится, что устного обращения недостаточно, клиенту будет предложено написать жалобу в официальной форме.

Отправка жалобы по почте

Федеральная Налоговая Служба может принять жалобу у гражданина дистанционно, если он не хочет или не может связаться с отделением иными способами. Чтобы отправить заявление, необходимо:

  • отправить письмо с заявлением и всеми прилагающимися материалами в центральное или региональное отделение ФНС по их официальному адресу;
  • отправить заявление и все необходимые материалы по факсу.

Пользуясь услугами почты, лучше отправлять заказное письмо с уведомлением: так клиент точно узнает о том, что жалоба была получена.

Удостовериться в успешной отправке информации по факсу можно, связавшись с нужным отделением по телефону.

Подача жалобы онлайн

Отправка заявления в сети интернет – наиболее быстрый и удобный способ. Для этого достаточно следовать такому алгоритму:

  • посетить сайт nalog.ru;
  • в основном меню выбрать вариант, соответствующий лицу, которое подает жалобу (физическое, юридическое или индивидуальный предприниматель);
  • выбрать вариант «Подача жалобы в налоговые органы»;
  • выбрать из списка ситуацию, которая больше всего соответствует проблеме жалобы;
  • заполнить появившуюся форму;
  • прикрепить необходимые документы;
  • отправить заявление.

Данная инструкция актуальна лишь для тех пользователей, которые уже имеют свой личный кабинет на сайте. В противном случае придется пройти несложную процедуру регистрации.

Сроки рассмотрения жалоб

Жалоба должна быть зарегистрирована в Федеральной Налоговой Службе в течение 3 дней.

У сотрудников ФНС есть 15 дней для того, чтобы рассмотреть заявление и вынести по нему вердикт. В случае надобности этот срок может быть продлен еще на 15 дней.

По сути самый поздний срок, по истечении которого клиент может получить ответ, составляет 33 дня.

Когда жалоба не подлежит рассмотрению

В определенных случаях сотрудники ФНС могут отказать гражданину в рассмотрении его жалобы. Обычно это происходят в таких ситуациях:

  • истек срок, в течение которого можно подавать жалобу (1 год с момента нарушения);
  • отсутствуют указания на предмет обжалования и/или обоснования заявленных требований;
  • имеются документально подтвержденные данные о том, что такая же жалоба уже была принята вышестоящим органом;
  • налоговая служба получила информацию о том, что решение суда по проблеме, описанной в жалобе, уже вступило в силу.

Если налогоплательщику отказывают в рассмотрении жалобы, но ни одно из приведенных выше условий не выполняется, ему следует направить свое обращение в вышестоящий орган и приложить к нему жалобу на то отделение ФНС, где ему отказали.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/zpp/zhaloba-v-fns.html

Как подать жалобу в налоговую

Как настучать в налоговую на физическое лицо

Жалоба в налоговую — это письменное требование о защите прав и законных интересов в случае их нарушения, адресованное ФНС. Расскажем об основных моментах, связанных с ними (как подать, какие сроки есть для этого, как их будут рассматривать).

Жаловаться в вышестоящую налоговую инспекцию имеют возможность любые лица (физические, юридические, а включая ИП), чьи права нарушены ненормативными актами (касающимися конкретных лиц) либо действиями (бездействием) сотрудников нижестоящей ИФНС. С ней вправе обратиться и любой, кто выявил, что налоговое законодательство нарушено.

Конкретные причины для обжалования —- это ошибка в начислении налогов, штрафа, отказ в учете положенных льгот и т. п. Все это является поводом написать жалобу в налоговую инспекцию на работодателя. Регламентируют этот вопрос отдельные положения гл. 19, 20 НК. В частности, это ст. 137 – 140 которые помогут сориентироваться в конкретной ситуации.

Структура письменной претензии с подписью обращающегося (его представителя) состоит из следующих элементов:

  1. Ф.И.О. и место жительства физлица, которое жалуется, либо наименование и адрес в случае с юридическим лицом.
  2. Действия (бездействие) сотрудников налоговой инстанции либо ее ненормативный акт, по поводу которых протестуют.
  3. Наименование органа — нарушителя прав налогоплательщика.
  4. Лицо, чьи права нарушены, указывает причины, по которым оно так считает.
  5. Запросы обратившегося.
  6. Как удобно получить результат разбора (бумажный почтой или электронный по интернету либо через личный кабинет налогоплательщика).

Кроме того, здесь прописывают контактные номера телефонов (факс), адрес электронной почты, иные данные, которые будут способствовать рассмотрению.

Приложениями здесь будут документы, которые подтверждают позицию автора и соответствующая доверенность при подаче через представителя. Вот так выглядит жалоба в налоговую инспекцию: образец можно использовать в качестве шаблона.

Как подают

Предметы жалобы, которые указаны выше, обжалуются в вышестоящем налоговом органе (ВНО). Соответствующие материалы попадают туда через орган, который принял или совершил оспариваемое решение (действие). Следовательно, жалоба в налоговую инспекцию на организацию подается в орган — нарушитель прав налогоплательщика. Для этого существуют три способа:

  1. Через личный кабинет налогоплательщика на ресурсе ФНС.
  2. Почтой России.
  3. Обратившись лично или через представителя в соответствующее территориальное подразделение ФНС.

Орган-нарушитель передает претензию плюс все приложенные к ней материалы в вышестоящую организацию. На это дается три дня со времени ее поступления.

С момента, когда пострадавшее лицо узнало о нарушении его прав, у него есть год на подачу необходимых документов. Аналогичное время (с даты вынесения спорного решения) есть для протеста на вступившие в силу решения об ответственности за налоговые правонарушения, если они не оспаривались через апелляцию. Об апелляционной жалобе рассказано в специальной статье.

Ее используют, когда спорят с не вступившим в силу решением об ответственности за правонарушение или отказ в этом, который фискальщики вынесли в порядке ст. 101 НК. Обжалование в ФНС происходит в течение трех месяцев со дня разрешения жалоб (апелляционной в том числе) вышестоящим органом.

Если время обжалования пропущено по уважительной причине, его его восстановить есть возможность, подав надлежащее ходатайство.

Как рассматривают

У вышестоящей организации на разрешение протестов есть месяц с момента их поступления, если они касаются решений налоговиков об ответственности за правонарушение или отказ в этом.

По необходимости срок продлевают (максимум на 30 дней). Для других протестов подобный срок — 15 дней, аналогично пролонгируют. Если в указанные периоды реакции на претензию не последовало, ее обжалуют в суде. Напомним, что в ст. 139.

3 НК отмечены случаи, когда протест не рассматривают.

При обжаловании акта или действия в вышестоящий орган они приостанавливаются (до принятия решения по претензии только по соответствующему заявлению).

Причем такая приостановка возможна, когда оспаривают вступившее в силу привлечение к ответственности за налоговое нарушение либо отказ в этом. Заявление подают вместе с петицией и банковской гарантией, которая должна соответствовать п. 5 ст. 74.

1 НК и другим условиям из п. 5 ст. 138 НК. По ней банк обязуется погасить обязательный платеж по спорному решению.

Можно ли подать жалобу анонимно

В органах ФНС анонимные послания не рассматриваются.

Любой человек, обратившийся в эту службу, в обязательном порядке обязан назвать персональные данные, поэтому анонимная жалоба в налоговую — это не лучший способ донести информацию до фискальных служб.

Для сохранения анонимности допускается обратиться по телефону горячей линии налоговой службы, но ждать быстрого рассмотрения и принятия мер по такому виду жалобы не стоит.

Необходимость в такой подаче возникает, когда гражданин, например, хочет донести на соседей о сдаче ими квартиры без уплаты налогов или работник — на своего работодателя, когда тот нарушает законодательство.

В принципе в законодательстве нет указаний на то, как подать анонимную жалобу в налоговую и что обезличенное обращение примут к сведению. Но по собственной инициативе фискальщики могут рассмотреть и его.

«Анонимку» подают следующими способами:

  • по телефону доверия, конкретный номер зависит от региона и указан на сайте ФНС в разделе «Контакты и обращения»;
  • посетив налоговиков лично;
  • посредством Интернета.

Если нужна уверенность в рассмотрении поданного документа, не скрывайтесь — указывайте ваши персональные данные.

Жалоба в ФНС на организацию

С жалобой на конкретную организацию к налоговикам есть возможность обратиться каждому, кто выявил нарушения. Правда, порядок оспаривания отличается от того, что предусмотрен НК (в гл. 19, 20), поскольку претензию вызвали действия организации, а не фискальщиков.

Источник: https://ppt.ru/forms/nalogi/jaloba-v-inspekciyu

Куда и как пожаловаться на налоговую инспекцию?

Как настучать в налоговую на физическое лицо

Налоговая служба – это та организация, которая необходима как для нормального функционировании государства, так и для контроля за налоговыми сборами с граждан и юридических лиц. Она выполняет десятки задач: от сбора налогов до составления статистики и регулирования налогового законодательства, а полномочия её сотрудников весьма велики и распространяются на множество сфер деятельности.

Однако бывает так, что прокуратура, выполняя свою работу, оказывается неправа. В этом случае могут быть нарушены как права граждан, так и их имущественные интересы. В этом случае можно защитить себя официальной жалобой. О том, как такую претензию составить и куда её потто подать вам расскажет наша статья.

Причины для обращения

Для того, чтобы подать претензию на налоговую, вам потребуется иметь какую – либо вескую и обоснованную причину. Таких причин достаточно много, самыми значительными можно считать:

  • Разглашение персональных данных граждан;
  • Нарушения и ошибки при взыскании и начислении налогов;
  • Превышение должностных полномочий или использование этих самых полномочий для совершения преступлений;
  • Незаконные махинации с денежными средствами;
  • Нарушение гражданских прав налогоплательщиков;
  • Необоснованный отказ в осуществлении различных налоговых операций.

Куда обратиться

Итак, куда же можно пожаловаться на налоговую службу? У этой организации масса полномочий, так что проводить в ней проверки может не каждая организация. Вам смогут помочь в трех местах:

  1. В вышестоящей налоговой службе. Самый лучший способ обратить внимание на нарушение сотрудника налоговой службы – обратиться с жалобой к его начальству. Если у вас имеются какие – то трудности с определенным сотрудником, то жалобу можно подать прямо в отделение налоговой, адресовав её руководителю. Если же вы считаете, что все отделение налоговой работает неподобающим образом, то подать жалобу можно в главное управление по городу;
  2. В прокуратуре. Если вы считаете, что нарушение в работе налоговой службы затронули не только ваши интересы, но и гражданские права, то имеет смысл подавать жалобу в прокуратуру. Именно эта служба имеет достаточно полномочий на проведение проверок в налоговой, но обращаться в неё желательно только тогда, когда обычная жалоба не дала результата;
  3. В суде. Если вы считаете, что жалобы на налоговую в прокуратуру и саму налоговую неэффективны, то можно обратиться в суд. Чаще всего обращаются в высшую инстанцию в тех случаях, когда помимо стандартных требований требуется провести какие – либо взыскания. Но обращение в суд приведет не к проверке, а к полноценным слушаниям, которые могут отнять много времени, средств и сил.

Как пожаловаться онлайн

Для тех, кто хочет обратиться с жалобой на налоговую, предусмотрена онфлайн – форма, которую можно заполнить и подать не выходя из дома.

Важно

Для того, чтобы у вас была возможность заполнить претензии через интернет, вам необходимо будет зарегистрироваться на сайте www.nalog.ru.

  1. Если вы хотите отправить онлайн – жалобу, то вам нужно сделать следующее:
  2. Перейдите на сайт налоговой службы и выберите категорию «Физические лица»;
  3. Найдите поле «Подача жалобы в налоговые органы».

    Обратите внимание, что сайт предлагает разные типы жалоб – внимательно выбирайте нужную вам;

  4. Выберите нужный тип жалобы и ознакомьтесь с правилами и способами подачи. Если вы согласны с предлагаемыми условиями, то приступите к заполнению формы в соответствии с приведенной инструкцией.

Внимание

Так же можно подать жалобу и без регистрации, воспользовавшись обращением с помощью обратной связи. Однако такие жалобы будут рассмотрены не сразу, да и обозначить свою позицию с помощью такого заявления весьма трудно. Так что настоятельно рекомендуем вам стандартную схему.

Как составить обращение

Для того, чтобы вашу претензию приняли, она должна быть составлена в соответствии с определенными правилами.

Жалоба на налоговую должна быть написана в строгом деловом стиле, в ней не допускаются оскорбления и нецензурная лексика, все приведенные сведения должны быть как – то подтверждены и обоснованы.

Сама жалоба на налоговую должна иметь определенную форму:

  1. Заголовок. В него прописывают:
    1. Наименование и адрес принимающей жалобу службы;
    2. ФИО и звание руководителя;
    3. Ваши ФИО, контакты и адрес;
  2. Информационная часть. В неё прописывают:
    1. Сведения об отделении налоговой, в которое вы обратились и которое допустило нарушение;
    2. Сведения о самой ситуации, которая вызвала ваше недовольство: суть нарушения, причины возникновения нарушения, нанесенный вам ущерб;
    3. Перечень ваших просьб и их обоснование;
  3. Заключение. В него прописывают:
    1. Дополнительные сведения;
    2. Список поданных с жалобой бумаг;
    3. Подпись заявителя;
    4. Дату подачи жалобы на налоговую.

Внимание

Если вы пишите обращение в суд, то вам потребуется немного изменить заголовок – уберите из него ФИО и звание руководителя, но при этом добавьте ответчика – отделение налоговой или её сотрудника.

Сроки рассмотрения

Для всех служб, в которые можно пожаловаться, установлены строгие сроки рассмотрения жалобы:

  • Ваша претензия в саму налоговую службу должна быть рассмотрена в течение 30 суток;
  • Ваша претензия в прокуратуру будет рассматриваться 15 суток. Если следователю потребуется дополнительное расследование, то срок может быть увеличен до 30 суток, о чем вас уведомят письмом;
  • Ваше заявление в суд будут рассматривать 5 дней, после чего будет назначено первое заседание. Длительность самого судебного процесса установить невозможно – она зависит от множества факторов.

Внимание

Если вы не получили ответа в установленный срок, то жалобу можно считать проигнорированной, что так же является серьезным нарушением со стороны госслужб

.

Источник: https://svoyurist.com/nalogovie-tonkosti/kak-pozhalovatsya-na-nalogovuyu-inspekciyu

Как написать жалобу на налоговую инспекцию онлайн, через сайт ФНС

Как настучать в налоговую на физическое лицо

Хотите проконсультироваться у юриста бесплатно? Пишите в чат справа внизу или звоните на горячую линию 7 800 350 61 98 – звонок по РФ бесплатен.

Кроме отправки на почту и в отделение, можно написать жалобу на налоговую инспекцию через интернет. Составителю важно знать, как и в какие сроки следует подать обращение онлайн, и в каком порядке оно будет рассматриваться.

Основания для подачи жалобы на налоговую

Подать жалобу на налоговую инспекцию онлайн могут все лица: физические, юридические и индивидуальные предприниматели при установлении фактов нарушения их прав или в случаях несоблюдения норм налогового законодательства другими лицами.

Основанием для обращения могут являться:

  • ненормативные акты, которые касаются заявителя;
  • незаконные действия сотрудников налоговой службы;
  • бездействие, проявленное со стороны служебных лиц ФНС, в ситуации, когда они были обязаны принять определенные меры, что привело к нарушению прав заявителя;
  • наличие фактов нарушения налогового законодательства юридическими или физическими лицами.

Порядок обращения граждан в таких случаях определен главами 19 и 20 Налогового кодекса РФ.

Жалоба онлайн на официальном сайте ФНС

Чтобы подать жалобу через интернет на официальном сайте ФНС, нужно выполнить следующие действия:

  1. Войти в личный кабинет.
  2. Перейти в раздел «Обратная связь».
  3. Выбрать пункт подачи жалобы.
  4. Заполнить электронную форму документа.
  5. Проверить правильность введенных данных.
  6. Отправить жалобу на рассмотрение.

При обращении в ФНС в режиме онлайн следует придерживаться ряда правил:

  1. Для подачи жалобы необходимо указать наименование налогового органа. Чтобы упростить задачу, рекомендуется выбрать его в специальном справочнике.
  2. Важно заполнить все поля формы, отмеченные звездочкой. В противном случае отправить документ не удастся.
  3. При наличии недостоверной информации о налогоплательщике для устранения неточностей необходимо обратиться в налоговую инспекцию с соответствующим заявлением.
  4. При обжаловании решения в обязательном порядке нужно указать его реквизиты.
  5. В процессе составления претензии необходимо выбрать предпочтительный способ получения ответа на нее: по почте или через личный кабинет.
  6. Для подписания документа следует использовать электронную подпись.

Другие способы пожаловаться в ФНС

Налогоплательщик имеет право обратиться в ФНС в течение 1 года с момента, когда он узнал о нарушении своих прав, или с даты вступления в силу решения о применении в отношении него мер наказания за правонарушения, совершенные в сфере налогообложения (если они не были оспорены в апелляционном порядке).

Кроме интернета, существуют следующие способы обращения в налоговую с жалобой:

  1. При личном посещении территориального органа ФНС.
  2. Заказным письмом с помощью Почты России.

Жалоба в отделение налоговой

Подать претензию в орган налоговой службы можно путем личного обращения. Документы следует вручить непосредственно начальнику отделения или передать через канцелярию.

Жалобу необходимо составить в двух экземплярах. Один из них подается в ФНС, а второй (с отметкой о вручении) должен храниться у заявителя.

Как пожаловаться по почте

Жаловаться в ФНС можно с помощью почты. Документы следует отправить заказным письмом. Рекомендуется воспользоваться услугой уведомления о вручении. Таким образом отправитель сможет заручиться доказательствами того, что обращение была доставлено по назначению.

Как рассматривается жалоба на налоговую инспекцию через интернет

Вышестоящая организация, в которую подается жалоба на налоговую инспекцию онлайн, обязана рассмотреть обращение в течение 30 дней, если дело касается обжалования вынесенного решения о принятии мер наказания за правонарушение.

Если по истечении срока рассмотрения документов заявитель не получил ответ на свое обращение, он имеет право подать жалобу в суд.

В рассмотрении претензии может быть отказано в случаях, определенных ст.139.3 НК:

  • нарушение порядка подачи документов, необоснованность обращения, несоответствие жалобы установленной форме, допущение ошибок или предоставление недостоверных данных;
  • истечение срока давности;
  • поступление заявления от составителя претензии о ее отзыве;
  • наличие аналогичной жалобы от того же заявителя по тому же предмету и на тех же основаниях;
  • поступление уведомления о факте устранения правонарушений, допущенных в отношении заявителя.

Действие актов, законность которых подлежит проверке на основании поданной претензии, приостанавливается на период до момента принятия соответствующего решения вышестоящей организацией.

Правила составления и подачи заявления лично

Жалоба должна содержать следующую информацию:

  • наименование налогового органа, уполномоченного рассматривать претензии (как правило это региональное УФНС), в которое направляется обращение;
  • сведения о заявителе (если документ оформляется на сайте ФНС, данные, которые были указаны при регистрации, вносятся системой в форму автоматически);
  • выбор желаемого способа получения мотивированного решения (ответа на жалобу);
  • номер акта или описание действий, которые нарушили права заявителя и являются по мнению последнего незаконными;
  • реквизиты акта налоговой службы, законность которого подлежит проверке;
  • описание обстоятельств дела с доводами заявителя и со ссылками на статьи законодательных актов;
  • требования обратившегося лица, например, отмена решения налоговой службы или признания действий или бездействия сотрудников ФНС незаконными;
  • личная подпись заявителя или его официального представителя (при наличии соответствующей доверенности).

Обновление статьи: 24.12.2020

Автор статьи. Дипломированный, практикующий юрист с опытом работы 9 лет. Диплом по специальности “Правоведение”. Пишет статьи понятными словами, чтобы каждый читатель смог защитить свои права.

Источник: https://tvoj-yurist.ru/podat-zhalobu-na-nalogovuyu-inspekciyu-cherez-internet/

Анонимная жалоба в налоговую: как написать и куда обратиться. – Покупатель прав

Как настучать в налоговую на физическое лицо

На основании ФЗ 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращенийграждан РФ», жалоба в любое государственное учреждение подается с указаниемФИО, контактов (адрес, телефон). Анонимнаяжалоба в налоговую инспекцию также имеет место быть и подается в рядеопределенных случаев, когда законом предусмотрено реагирование госструктур безсообщения сведений заявителя.

Что такое анонимная жалоба

По сути дела – это донос, на физическое или юридическое лицо, в действиях которого жалобщик усмотрел противоправные действия.

Но, не желая «светиться», он сообщает о нарушениях, не называя своих контактных данных.

Это возможно в следующих случаях, когда:

  • готовится или уже было совершено противоправноедействие;
  • выявлены факты коррупции или анонимщикстолкнулся со злоупотреблением служебным положением (потребовали взятку);
  • есть сведения о готовящемся теракте;
  • жалобщик имеет на руках факты нарушения ТК РФ.

В последнем случае речь идет об анонимной жалобе в налоговую на работодателя, который систематически задерживает зарплату, выдает ее не в полном объеме, пишет в документах маленькую «белую» зарплату, уходя от налогов.

Заявителю все равно придется оставлять свои данные, которые будут зашифрованы системой.

То есть о полной анонимности речи не идет, но сведения будут доступны только узкому кругу лиц.

Порядок рассмотрения анонимного обращения в налоговую

Подать жалобу вналоговую анонимно можно, но следует учитывать, что:

  • Сведения о незаконной предпринимательской деятельности будут отправлены в корзину. По ФЗ № 59-ФЗ подобная жалоба не рассматривается анонимно.
  • Заявление о требовании провести камеральную проверку (когда есть подозрение, что человек пытается незаконно возместить часть налога из бюджета или скрывает доходы, неправильно пишет декларацию).
  • Также не рассматривается без указания ФИО, контактных данных и обстоятельств, при которых возникла эта ситуация.
  • Если укрытых налогов было больше, чем на сумму в 2 млн. руб. можно обратиться в МВД.
  • Там обращение засекретят по просьбе анонимщика, но первично назвать себя и показаться лично он обязан.

Таким образом, по ст. 11 ФЗ от 02.05.2006 г № 59-ФЗ  в ИФНС обращение граждан по телефону или письменно, без указания своих данных, не рассматривается.

Сотрудник Налоговой службы вправе проигнорировать все, что сказал или написал анонимщик.

В определенных случаях, если говорится о планируемом или совершенном преступлении, звонок (бумага) может быть перенаправлен в МВД или прокуратуру.

Важно! В законодательстве есть непродуманная ситуация, согласно которой, при обращении, анонимно подающий жалобу не обязан подтверждать свои данные документально.

То есть, без подписи и сведений анонимка не рассматривается, но если назваться вымышленным человеком и придумать адрес, телефон, Налоговая служба обязана отреагировать на анонимку. 

Проверять, существует ли такой человек и правдивость его информации о себе в ИФНС не будут.

Как написать жалобу в налоговую анонимно?

Право, довести до сведения налоговых органов о нарушениях, никто у граждан РФ не отбирал.

Главное, чтобы заявление имело отношение к налогам и сборам.

Варианты обращения:

  1. Лично. Для этого нужно прийти в ФНС в часы приема и сообщить сотруднику все, что необходимо. Но сделать это без предъявления паспорта не получится, его показывают на контроле.
  2. Письменно. Если сведения объемные, с массой дат, адресов, нюансов, сотрудник ФНС предложит заявителю изложить все в письменной форме. Также можно послать пасквиль заказным письмом с описью или по электронке.
  3. Для этого нужно зайти на официальный сайт ИФНС, заполнить форму. Однако и в этом случае придется оставлять ФИО, адрес, согласно ФЗ № 59-ФЗ от 02.05.06 г – анонимки не рассматриваются.
  4. По телефону. Звонок может быть анонимный, заставить себя звонившему назваться сотрудник ФНС не в праве.
  5. Но и о фактах нарушения налогового законодательства он попросит изложить письменно или на офсайте. Что опять нельзя назвать анонимным обращением.

 Важно! Анонимные жалобы фиксируются при телефонном разговоре, если речь идет о нарушении закона «О коррупции», при этом – только в отношении работника ФНС.

Для этого на сайте указан специальный анонимный телефон во вкладке «Контакты и обращения».

В Республике Башкортостан есть налоговый сервис «Сигнальная информация», где сообщают анонимно о неуплате налогов.

Но на территории России такого сервиса не предусмотрено, так как его наличие противоречит основному закону.

Скачать образец жалобы на налоговую

Жалоба на налоговую инспекцию. Скачать. [113.50 KB]

Если есть нарушения ТК РФ

Чаще всего жаловаться физическому лицу в ФСН приходится наработодателя, который:

  • Официально не трудоустраивает работника илипишет «на полставки» при фактической работе на полную.
  • Не перечисляет взносы в ПФР.
  • Не платит «белую» зарплату.
  • Не предоставляет сведения о налогах работников.

В ИФНС имеют право оштрафовать работодателя, который скрыл истинные размеры налогооблагаемой базы.

Взимается 20% от суммы долга, если выявлен факт неоплаченных налогов или «черной» зарплаты. 40 % — при указании в декларации неточных сведений о налогооблагаемой базе.

Важно! При выплате «черной» и «серой» зарплаты ответственность несет как работодатель, так и сам работник, нарушивший НК РФ.

В ст. 198 УК РФ сказано, что каждый гражданин обязан указывать все свои доходы и платить с них налоги, в противном случае может быть наложен штраф до 300 тыс. руб.

Это трактуется как сокрытие доходов.

Перед тем как написать жалобу, нужно собрать сведения, которые подтвердят нарушения ТК работодателем: фото – видеоматериалы, копии документов, в которых есть факты получения работником «черной» зарплаты.

Но говорить об анонимности здесь тоже не приходится, вдокументах должны быть указаны все сведения, позволяющие установить связь междузаявителем и его работодателем.

Жалоба в налоговую инспекцию: куда подать, образец.

Заключение

Таким образом, написать в ФНС анонимно о нарушениях не получится.

В законах РФ не предусмотрено, что сотрудники налоговой службы обязаны реагировать на подобные обращения.

Источник: https://pokypatel-prav.ru/zhalob%D0%B0/anonimno-v-nalogovuju/

Как составить жалобу в ФНС, образец заявления

Как настучать в налоговую на физическое лицо

Органы ФНС обязаны контролировать соблюдение частными лицами и организациями налогового законодательства, следить за своевременной уплатой в положенном размере взносов в государственный или региональный бюджет.

 Но иногда в работе службы случаются сбои, выражающиеся в неправильном начислении налогов, ошибочном наложении штрафов и пени. Чтобы исправить ситуацию, подаётся жалоба в налоговую инспекцию или надзорные инстанции.

  

Причины подачи жалобы в налоговую инспекцию 

При нарушении сотрудниками ФНС интересов гражданина или организации, они вправе опротестовать такие действия. Подобная возможность прописана в статье 137 НКРФ, независимо от причины произошедшего нарушения – технического сбоя, низкой квалификации работника, или корыстных целей. Причин для обжалования решений налоговой инспекции может быть несколько. 

Как физическое лицо 

Частные граждане, как и предприниматели, обязаны совершать различные налоговые отчисления в бюджет. Это подоходные налоги со всех видов заработка, процент суммы, полученной от продажи недвижимости, автотранспорта, от сдачи жилья внаём. Кроме того, автовладельцы платят транспортный налог, владельцы земельных наделов – земельный и так далее.  

Некоторые категории граждан имеют право на освобождение от налогов, или снижение ставок.

Самая частая ошибка в работе налоговых служащих с физлицами – завышение взимаемых сумм, неправильное исчисление налогооблагаемой ставки, игнорирование права гражданина на снижение или отмену налога.

В случае выявления подобных ошибок, подаётся жалоба в налоговую для отмены неправильно начисленной суммы.     

Как юридическое лицо 

Любые нарушения налогового режима со стороны коммерческих организаций караются достаточно строго. Но часто и сотрудники ФНС превышают свои должностные полномочия, не соблюдают порядок проведения проверок.

Среди основных нарушений, на которые жалуются представители бизнеса: 

  • Нарушения положений НКРФ, регламентирующих проведение камеральных (статья 88) и выездных проверок (статья 89).  
  • Искусственное затягивание проверок. 
  • Незаконная блокировка счетов предприятия. 
  • Неправомерное наложение штрафных санкций. 

Если причина вышеперечисленных нарушений недостаточная компетенция сотрудников службы, то поданная налогоплательщиком претензия является основанием для дисциплинарного или административного взыскания.

Если же налоговики своими неправомерными действиями вынуждают предпринимателя к даче взятки, то это прямо подпадает под действие антикоррупционных статей УКРФ. В подобном случае пишется жалоба на налоговую в надзорные инстанции – в суд, в правоохранительные органы, в прокуратуру. 

Способы подачи обращения в налоговую

Для защиты своих интересов, налогоплательщик может обжаловать ошибочное решение ФНС несколькими способами

  1. По интернету. 
  2. По почте. 
  3. При личном визите. 

Онлайн, через личный кабинет на официальном сайте 

Самый простой способ отправки претензии – это подать жалобу в налоговую инспекцию через интернет. Для приёма заявлений в ФНС существует официальный сайт.

Для пересылки обращения через сайт, следует зарегистрироваться на нём, создав личный кабинет, а затем заполнив и отправив электронный бланк заявления.

Ниже рассмотрим подробный алгоритм этой процедуры.  

По почте 

Отправить претензию к работе налоговых органов можно при помощи почтового отправления. Для этого лучше использовать заказное письмо, с уведомлением о вручении заявления адресату. Жалоба направляется в территориальное управление ФНС.

Для этого письмо нужно отправить в центральное управление налоговой службы, которое расположено по адресу:  127381, г.Москва, ул.Неглинная, дом №23.   

Если же местные инстанции не смогли, или не захотели разбираться с возникшей проблемой, следует обращаться в центральные налоговые органы. 

Лично 

Лично подать жалобу в налоговую инспекцию, можно посетив офис местного управления ФНС. Узнать приёмные дни и часы можно на официальном сайте ФНС, зайдя на страницу, и выбрав свой регион.

В верхнем углу экрана, по умолчанию будет отображена Москва. Чтобы изменить регион, в левой верхнем углу выбираем город из выпадающего при нажатии списка.   

Куда направить жалобу на ФНС 

Имеется несколько инстанций, в которые можно подать претензию к работе налоговиков. 

ФНС 

Вышестоящие налоговые инстанции – самый первый надзорный орган, в который нужно подавать жалобу на любые выявленные нарушения в деятельности служащих налоговых учреждений. Это самый эффективный вариант досудебного урегулирования возникшей проблемы.        

Суд 

Суд относится к вышестоящим надзорным инстанциям, и обращение сюда допустимо, когда руководство налоговой службы не смогло разобраться с проблемной ситуацией, или проигнорировало обращение налогоплательщика. Недостатком подобного метода решения спора является длительность процедуры.

Обычно судебные тяжбы длятся не менее 1-2 месяцев, но в особо сложных ситуациях, или при перегруженности суда, разбирательство может затянуться и до полугода.  

Прокуратура 

Органы прокуратуры обязаны отслеживать правильность функционирования всех государственных ведомств, контролировать соблюдение ими действующего законодательства. Поэтому, за помощью прокурора нужно обращаться при серьёзных нарушениях со стороны налоговиков, причинивших значительный финансовый ущерб.

В сферу действия прокуратуры также входят нарушения коррупционной направленности – вымогательство налоговыми служащими взяток, незаконное чинение препятствий бизнесу и так далее.

Как составить жалобу в ФНС, образец 

Написать жалобу в налоговую службу допустимо в произвольной форме. Но при этом должны соблюдаться определённые правила, установленные статья 139 налогового законодательства.

 В документе должна содержаться информация о заявителе (анонимки к рассмотрению не принимаются), сотруднике ФНС, нарушившем законодательные нормы, излагаться суть проблемы, выдвигаться конкретные требования.

Стиль написания – сугубо деловой, без лирических отступлений, без угроз и брани.   

Скачать бланк

Алгоритм подачи жалобы 

Алгоритм подачи выглядит так: 

  1. Заходим на официальный сайт ФНС. 
  2. Регистрируемся на нём, следуя подсказкам системы, и создаём личный кабинет. 
  3. В главном меню, в зависимости от статуса заявителя, выбираем раздел «физическое», «юридическое лицо» или ИП.  
  4. После нажатия соответствующего блока, мы автоматические попадаем на выбранную страницу. Здесь кликаем мышкой по подразделу «Подача жалобы». 
  5. На экране появятся несколько ситуаций, по которым возможна подача обращения. Для составления заявления выбираем «Подать жалобу на действие/бездействие».    
  6. Читаем выданную системой информацию, и в нижней части экрана выбираем вариант обращения «Через личный кабинет».  
  7. После входа в личный кабинет, перед нами появится электронный бланк, который нужно заполнить, внеся требуемую системой информацию. 
  8. После этого отправляем составленное обращение адресату.   

Сроки рассмотрения заявления 

Сроки рассмотрения поданной жалобы определяются положением ФЗ №59 «Об обращениях граждан», и составляют для государственных инстанций не более 30 календарных дней

Узнать о жалобе ФНС, её статусе, можно на официальном сайте ведомства по идентификационному номеру, присеваемому каждому обращению при его регистрации.  

Заключение 

Жалоба на неправомерные действия сотрудников налоговой инспекции должна подкрепляться серьёзной доказательной базой вашей правоты. В противном случае, голословные обвинения не будут рассматриваться надзорными ведомствами.  

Источник: https://ZhalobaOnline.ru/organization/nalogovaya/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.