Как оплачивается страховка при дтп осаго

Содержание

Страховая выплата при ДТП по ОСАГО

Как оплачивается страховка при дтп осаго

Поскольку Россия превосходит европейские страны по количеству ДТП в год, для отечественных автовладельцев оформление страхового полиса ОСАГО будет не роскошью, а необходимостью для получения возмещения ущерба при ДТП.

Несмотря на то, что некоторые водители могут долгое время не попадают в аварии, неприятность может случиться в любой момент. Никогда не знаешь, когда окажешься на месте потерпевшего в аварийной ситуации.

Поэтому, даже если вы относитесь к категории автолюбителей с безаварийным вождением, не будет лишним иметь страховку и знать, каким образом вы можете получить компенсацию или выплаты по ОСАГО при ДТП.

Порядок действия при ДТП

Если вы попали в аварию, первое, что от вас требуется — спокойствие и сохранение здравого смысла. Следует остановить машину и выключить мотор, после чего начинать свои действия.

В первую очередь, проверьте наличие или отсутствие пострадавших. Если таковые имеются, окажите им первую медицинскую помощь, используя имеющуюся у вас в машине автомобильную аптечку.

При необходимости вызовите скорую помощь.

Оцените приблизительный ущерб, полученный в результате ДТП, в частности, расходы на восстановление повреждений автомобиля.

Когда размер последних не выходит за рамки 50 000 рублей, вполне возможно обойтись без участия ГИБДД.

В случае, когда оба водителя имеют страховой полис ОСАГО, они могут, при отсутствии взаимных претензий, оформить Европротокол. Иначе потребуется обязательный вызов сотрудников ГАИ.

Следующим вашим шагом будет оформление справки о произошедшем ДТП и подготовка заявления в страховую компанию. Если вы находитесь под влиянием сильного стресса и боитесь не справиться со всеми тонкостями, вы можете воспользоваться помощью «Аварийного комиссара» и получить необходимую юридическую поддержку.

По прибытии сотрудника дорожной полиции постарайтесь принимать непосредственное участие в выяснении обстоятельств происшествия. Если вы виновны в случившемся ДТП, не покидайте место аварии во избежание административного наказания. Также не стоит давать отказ от медицинского освидетельствования.

Улучшить ситуацию вам поможет указание всех смягчающих обстоятельств, например, признание в нарушении ПДД. Если вы скроете этот факт, о нем могут узнать из показаний свидетелей, после чего вам будет сложнее добиться смягчения наказания.

Внимательно прочитайте протокол после его оформления, чтобы быть в курсе, по каким статьям классифицируют ваши нарушения. Если вы подкованы в вопросах ПДД, то вы сможете вовремя уличить госинспектора, превышающего свои полномочия, что, к сожалению, тоже встречается.

При получении справки о ДТП стоит внимательно проверить, все ли повреждения вашего автомобиля озвучены в документе.

Обращение в страховую после ДТП по ОСАГО

Какие документы нужны для ОСАГО после ДТП для получения выплат:

  • Документ, удостоверяющий личность (в обычном случае паспорт).
  • Извещение о ДТП с подписью водителя, виновного в происшествии.
  • Водительские права и ТП на машину.
  • Генеральная доверенность, в случае, если авто было в чужой собственности.
  • Справка о ДТП, полученная в ГАИ.

Срок обращения по ОСАГО после ДТП составляет не позднее 5 дней после аварии.

При необходимости СК в праве потребовать от вас дополнительную документацию. Обычно это могут быть копия протокола о правонарушении и постановление, принятое после рассмотрения протокола.

Правила выплат по полису ОСАГО гласят, что водитель должен известить страховую компанию о наступлении страхового случая в течение 15 дней с момента происшествия. После этого можно ждать страховой выплаты.

Предварительно в компании идет рассмотрение заявления от владельца полиса, которое обычно занимает не более 20 дней. В случае просрочки компенсации водитель имеет право требовать неустойку за каждый дополнительный день.

Сколько составит возмещение ущерба при ДТП с виновника ОСАГО

Выплата страховки при ДТП, которую вы можете получить от СК, напрямую зависит от результатов проведенной экспертизы. По этой причине, в ваших интересах будет сохранить автомобиль в том состоянии, в котором он остался после ДТП.

За 20 дней, предусмотренных для принятия решения в СК, будет рассчитана сумма выплаты с учетом оплаты обслуживания вашего авто в СТО. При расчете компенсации коэффициент изношенности деталей машины составляет уже 80%. После того, как будет получено направление на ремонт, пострадавшее лицо подтверждает возможность продлить сроки выполнения обязательств СК.

Стоит упомянуть, что в настоящее время для автовладельцев присутствует выбор, каким образом они получат компенсацию. В одном случае вам могут возместить ущерб в дененом эквиваленте, в другом — предложат полный ремонт вашего транспортного средства в пределах максимальной суммы выплаты. Это так называемое разделение на денежную и натуральную компенсацию.

Максимальная выплата по ОСАГО при ДТП

Поскольку размер ущерба при возникновении ДТП может исчисляться миллионами, на Законодательном уровне предусмотрено ограничение по величине выплат в страховых случаях.

Максимальная сумма возмещения ущерба по ОСАГО обычно указывается на самом полисе.

Например. Если в момент аварии в автомобиле была семья, а другое ТС врезалось в машину, страховая сумма по ОСАГО может достигать 360 000 рублей. В случае, когда не произошло ничего серьезного, фигурируют меньшие цифры. По статистике средние выплаты от страховых компаний не превышают 50 000 рублей. Это показывает, что количество серьезных ДТП на дорогах не такое большое.

  • Если смотреть по Законодательству, то, начиная с октября 2015 г. произошло увеличение компенсации за материальный ущерб (железо), которая составляет 400 тысяч рублей. Получить денежные выплаты может любой участник ДТП, вне зависимости от того, физическое это лицо или юридическое. Если полис был оформлен ранее, чем вступили в силу изменения, то СК может рассчитать величину денежной компенсации в соответствии со старыми условиями.
  • За причинение вреда здоровью, выплаты по ОСАГО могут увеличиться до 500 000 рублей. При этом компенсацию могут получить несколько автовладельцев, и пропорциональное разделение суммы на всех участников не предусмотрено.
  • Выплаты по ОСАГО при ДТП со смертельным исходом составляют 25 тысяч на организацию похорон и 475 000 рублей компенсации родственникам погибшего. Данная сумма будет пропорционально разделена между всеми родственниками погибшего.
  • Выплаты если у виновника нет полиса ОСАГО. В данном случае страховая не выплачивает компенсацию пострадавшим, но она должна производить выплату согласно ФЗ «Об ОСАГО», но с учетом взыскания всей денежной суммы с виновника ДТП. Если по каким то причинам не получается принудить страховую компанию к возмещению материального вреда, то единственным способом останется обращение в суд, для которого необходимо составить досудебную претензию.

Выплаты виновнику ДТП по ОСАГО возможны только в одном случае, если будет доказана вина обоих водителей при аварии. По правилам страховой выплаты страховая компенсация выплачивается только потерпевшей стороне, а не виновнику ДТП.

Если сумма выплаты не покрывает ущерб

В этом случае от страховой компании вы, все равно, сможете получить не больше максимума, установленного Законодательством. Остальную часть вы в праве требовать с виновника ДТП. Если возникают проблемы с получением требуемой суммы с его стороны, вы можете решить этот вопрос путем обращения в суд.

Получение компенсации ущерба по ОСАГО

Страховые случаи, при которых вы не можете получить выплату от СК, обозначены в Правилах ОСАГО, которые были утверждены Постановлением Правительства РФ.

Перечислим страховые случаи при ДТП по ОСАГО, в которых предусмотрена выплата компенсации:

  • Водитель, виновный в ДТП, находился в состоянии алкогольного опьянения
  • Виновник аварии покинул место происшествия
  • Виновный участник ДТП имел «сезонное страхование», которое не включало в себя период, когда произошла авария.
  • Был предусмотрен ограниченный допуск к управлению автомобилем, что указано в страховке
  • Виновник происшествия не имеет водительского удостоверения

При наличии хотя бы одного из перечисленных пунктов вы можете рассчитывать на возмещение ущерба по ОСАГО. Однако, для этого необходимо определить виновника ДТП, поскольку, в дальнейшем, страховая компания в праве предъявить регрессное требование к этому лицу через суд.

Исковая давность при отказе в выплате страховки

Вопросом об исковой давности водители задаются в том случае, когда страховая компания по каким-либо причинам пытается отказать в выплатах по страховому случаю. Точной цифры в Законодательстве, касающемся вопросов ОСАГО, не прописано.

Гражданском Кодексе РФ значится, что можно подать в суд на страховую компанию в течение 3 лет с момента получения отказа.

Наиболее частые причины обращения в суд на страховые компании:

  • СК отказывает автовладельцу в выплате компенсации по полису ОСАГО по различным мотивам
  • СК затягивает со сроками выплат, не перечисляя хозяину авто деньги в установленный срок
  • водитель считает сумму выплат от СК заниженной
  • порядок оформления ДТП расходится с принятыми государством нормами

Напомним про возможность досудебного решения вопроса, если он касается заниженных выплат от страховой компании. Для этого вам необходимо написать претензию в СК с указанием всех обстоятельств и приложить требуемые документы. По правилам вашу претензию должны будут рассмотреть в течение 5 календарных дней.

В случае, если представитель компании ответил вам отказом, вы можете подать повторную претензию и только после этого уже обращаться в суд. При этом вам понадобится предъявить в суде не только жалобу, но и подтверждение того, что вы направляли претензии в страховую компанию для решения вопроса без вмешательства юристов.

Источник: https://pddgarazh.ru/straxovanie/vyplaty-po-osago-pri-dtp.html

Выплаты страховки по ОСАГО при ДТП

Как оплачивается страховка при дтп осаго

Как показывает практика, допустить столкновение или потерять управление на скользкой дороге может любой водитель.

К сожалению, такие факторы как неукоснительное соблюдение ПДД, долгий стаж вождения и безупречное состояние машины не могут гарантировать полную безаварийность.

Всего за одни сутки на российских дорогах происходит более 500 аварий, участниками которых становятся опытные водители, люди, лишь недавно севшие за руль, а также пешеходы.

Обязательным условием, соблюдать которое обязан каждый водитель, является оформление полиса обязательного страхования. Выплата по ОСАГО при ДТП направлена на покрытие затрат, связанных с ремонтом повреждённого автомобиля и восстановлением здоровья. Помимо всего прочего, полис является своеобразным залогом того, что граждане будут более аккуратно вести себя за рулём.

Немного истории

Полисы ОСАГО впервые стали оформляться в 20-х годах прошлого столетья в США. Причиной для развития обязательного страхования стал конвейерный выпуск автомобилей, запущенный Генри Фордом и повлёкший существенное снижение цен на машины. В 50-е годы ОСАГО внедрили в европейских странах, а с течением времени обязательное страхование охватило практически весь мир.

В Советском Союзе от использования ОСАГО отказались, однако после распада СССР ситуация кардинально изменилась. Спустя всего десятилетие страхование вновь вернулось. Так, в 2003 году вступил в действие Федеральный закон, обязывающий всех водителей оформлять соответствующий полис.

Максимальный размер возмещения и сроки подачи документов после аварии

По состоянию на 2017 год выплаты по полису ОСАГО ограничиваются следующими суммами:

  • 400 тыс. руб. – на ремонт автомобиля;
  • 500 тыс. руб. – на восстановление здоровья (из них 25 тыс. руб. выдаётся семье человека, погибшего при аварии, на покрытие расходов, связанных с погребением).

Что касается периода времени, в течение которого автовладелец обязан подать документы в страховую организацию, то он составляет 5 дней. Несоблюдение данного условия может повлечь отказ страховщика от выплаты возмещения.

Исключение составляют ситуации, когда пропуск срока произошёл по уважительной причине (стационарное лечение и т.п.).

В подобных ситуациях можно восстановить срок подачи в судебном порядке, подкрепив заявление неопровержимыми доказательствами.

Получатель выплаты и перечень страховых случаев

Главное назначение страхового полиса – уберечь его владельца, являющегося виновником аварии, от дополнительных расходов. Следует понимать, выплата по ОСАГО при ДТП производится лицу, пострадавшему во время аварии. Сам виновник на финансовую компенсацию претендовать не может, так как предметом страхования является гражданская ответственность, а не имущество или здоровье.

Что касается перечня страховых случаев, то он включает:

  • Действия страхователя нанесли вред другому автомобилю (при ДТП);
  • При столкновении пострадало имущество других людей;
  • Авария причинила ущерб здоровью других водителей или повлекла угрозу жизни.

Бывают ситуации, когда вопреки требованиям законодательства у виновника ДТП нет страховки, либо срок её действия уже истёк. В этом случае, виновнику аварии придётся не только заплатить штраф за отсутствие ОСАГО, но и выплатить возмещение из собственных средств.

Примечательно, что при расчёте суммы компенсации, уменьшение товарной цены восстановленной автомашины относительно нового транспорта, не учитывается.

Способы получения страхового возмещения

Как уже отмечалось ранее, получателем возмещения по ОСАГО является не человек, оплачивающий взносы, а лицо, пострадавшее в ДТП по вине страхователя. Данная особенность является ключевой и делает потерпевшего не только получателем, но и заявителем. Что касается схем выплаты денежных средств, то их может быть 3:

  • Прямое урегулирование;
  • Составление европротокола;
  • Стандартный метод возмещения.

Первые 2 варианта являются достаточно простыми и не требуют длительных временных затрат. Одновременно с этим использование указанных способов допустимо при соблюдении определённых условий.

Что касается финансовой стороны вопроса, то максимальный размер компенсации, которую может получить пострадавший, значительно меньше, чем при применении стандартного метода.

По мнению экспертов, при авариях, имеющих серьёзные последствия, рациональным будет использование третьего (стандартного) варианта.

Метод прямого урегулирования

На сегодняшний день большинство споров, касающихся получения страхового возмещения, решаются путём реализации метода прямого урегулирования. Его ключевая особенность заключается в том, что для получения денежных средств потерпевшей стороне достаточно обратиться к страховщику виновника случившегося. Однако для применения указанного метода требуется наличие определённых обстоятельств:

  • Во время ДТП никто из людей не пострадал;
  • Количество автомобилей, ставших участниками аварии, не превышает 2-х;
  • На момент аварии у обоих водителей был действующий полис ОСАГО.

Если уже после того как будет произведена выплата по ОСАГО при ДТП у потерпевшего ухудшится здоровье и обнаружатся проблемы, о которых ранее было неизвестно (головная травма и т.п.

), то для получения компенсации ему придётся требовать денежные средства с виновной стороны в судебном порядке.

Необходимо также принять во внимание тот факт, что в законе перечислены обстоятельства, при наступлении которых способ прямого возмещения применяться не может:

  • Страховая фирма, продавшая полис виновному лицу, обанкротилась или лишилась лицензии (для получения возмещения потерпевшему нужно будет подавать документы в РФА);
  • Страховая компания виновника ДТП не является членом профобъединения страховщиков;
  • У одного из участников ДТП не было страхового полиса, либо срок годности документа уже истёк;
  • Заявление в страховую организацию потерпевшего уже подавалось ранее;
  • В момент направления заявления пострадавшим, у страховщика уже рассматривается обращение от виновного лица.

Прямое урегулирование, безусловно, существенно облегчает процесс истребования денежных средств с виновного лица, но она не может применяться, если в аварии виноваты оба участника, причинение ущерба произошло по причине бесконтактного ДТП, возникшего из-за неправильно выполненного манёвра.

Помимо всего прочего, важно помнить, что финансовый лимит, установленный для указанного способа возмещения, составляет 50 тыс. руб.

Оформление европротокола

Начиная с 2009 года, у российских водителей появилась возможность оформления аварии без участия инспекторов. Этот метод даёт возможность получить денежную компенсацию на основании европротокола.

В зарубежных странах указанная практика используется уже достаточно давно и не раз доказывала свою эффективность.

В России внедрение европротокола обусловлено тем, что преобладающее большинство ДТП не имеют серьёзных последствий, а значит, могут решаться самими участниками.

Подписание данного документа позволяет не только избежать общения с инспекторами, но и сэкономит время самим участникам.

Обязательными условиями для применения указанного метода являются:

  • В ДТП никто из людей не пострадал;
  • Число машин, принявших участие в аварии, не превышает 2-х;
  • Оба участника имеют действующую страховку;
  • Оба водителя были трезвыми;
  • Между водителями нет разногласий.

Бывают ситуации, когда автомобиль одного из участников аварии не стоит на российском регистрационном учёте. В подобном случае обязательным требованием для оформления европротокола является наличие «Зелёной карты» у владельца «иностранного» авто.

Что касается максимального размера страхового возмещения, то для жителей Москвы и Санкт-Петербурга, а также соответствующих областей, сумма составляет 400 тыс. руб., при условии, что оба водителя оформили ОСАГО в указанных регионах. Во всех остальных случаях максимальный лимит равен 50 тыс. руб. При оформлении европротокола рекомендуется соблюдать следующие правила:

  • Лицевая сторона бланка заполняется обоими участниками, обратная – только потерпевшим (особое внимание следует уделить разборчивости почерка и отсутствию исправлений);
  • Составить подробную схему аварии, уточнив названия улиц, расположение машин, наличие выбоин и светофоров;
  • На всех листах должны стоять подписи обоих водителей, а бумаги поданы в страховую фирму не позднее 14 дней с момента ДТП.

Важно знать: наличие прицепа у любого из участников исключает возможность применения прямого метода или европротокола. Это обусловлено тем, что прицеп считается отдельной единицей, а значит, его наличие указывает большее число участников, нежели это допустимо условиями.

Особенности стандартной процедуры

Когда при оформлении аварии участники происшествия не могут использовать ни один из методов, описанных выше, водителям придётся соблюдать стандартную процедуру.

Она подразумевает следующий порядок действий:

  • Остановиться, заглушить мотор и включить «аварийку»;
  • Установить «треугольник» в 15 метрах (в городе) или 30 метрах (вне населённого пункта) от автомашины;
  • Позаботиться о поиске свидетелей аварии или найти видео с регистратора;
  • Позвонить в ГИБДД, сообщить о случившемся и дождаться прибытия инспекторов, сохраняя первоначальное расположение транспорта и всех вещей, касающихся аварии;
  • Предъявить инспекторам документы на машину, страховку, водительское удостоверение и техосмотр, принять участие в составлении протокола и подписать его;
  • В ГИБДД получить справку о ДТП и протокол о нарушении или соответствующий отказ;
  • Уведомить об аварии страховщиков;
  • В течение 5 дней направить документы в страховую фирму, указав платёжные реквизиты;
  • В установленное время предъявить машину для проведения экспертизы, в том состоянии, в каком она была после аварии;
  • После проведения процедуры оценки страховщик составит необходимые документы и определит размер компенсации;
  • Если в установленный законом срок деньги не были выплачены, а от страховщика не пришёл отказ, это становится основанием для инициации судебного разбирательства и взыскания неустойки.

Чтобы выплата по ОСАГО при ДТП была произведена своевременно и в полном объёме, можно возложить решение указанного вопроса на плечи профессионалов.

Данный совет особенно актуален, если реальная сумма ущерба выше финансовых лимитов, предусмотренных законом.

В подобной ситуации единственным способом получить недостающие средства станет истребование их с непосредственного виновника в судебном порядке.

Когда исполнительный документ будет на руках истца, он имеет полное право прийти в банковскую организацию, где у виновника открыт счёт, и предъявить его. На основании указанного документа счёт виновника ДТП арестуют, а требуемую сумму переведут истцу.

Что может стать основанием для отказа в выплате возмещения?

В соответствии с действующим законодательством выплата по ОСАГО при ДТП не может быть произведена при наличии определённых обстоятельств. Все причины отказа подразделяются на 2 категории:

1. Авария не является страховым случаем

  • В ДТП виновны оба участника или невозможно выявить виновного;
  • У виновника аварии не было водительского удостоверения;
  • Дорожное происшествие случилось из-за обстоятельств непреодолимой силы;
  • Потерпевший намеренно спровоцировал ДТП;
  • Виновное лицо инициировало судебный процесс с целью доказательства своей невиновности.

2. Несоблюдение установленного регламента

  • Автомашина потерпевшего была восстановлена или утилизирована до проведения экспертизы;
  • Пострадавший отказался представить свой автомобиль для осмотра.

Появление обязательного страхования, упрощение методов взыскания и увеличение лимитов возмещения являются залогом роста безопасности движения и серьёзный шаг к определению справедливой компенсации ущерба пострадавшим в аварии из-за несоблюдения владельцем страховки ПДД или допустимой скорости.

К сожалению, даже сейчас законодательство нельзя считать идеальным. Оно нуждается в доработке и требует разрешения многих спорных нюансов.

Выплата страхового возмещения по ОСАГО

Источник: https://myjus.ru/car-law/vyplaty-straxovki-po-osago-pri-dtp/

Как получитьстраховое возмещениепо ОСАГО?

Как оплачивается страховка при дтп осаго

В течение последних двух лет государство существенно реформировало обязательное автострахование.

Изменились лимиты ответственности страховых компаний, правила осмотра поврежденного транспорта, срок рассмотрения заявления на возмещение ущерба и другие важные аспекты обязательного автострахования. В этой статье приведена актуальная информация про выплаты по ОСАГО в 2019 году.

От чего же защищает полис ОСАГО? Такая страховка нужна каждому автовладельцу на случай причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других граждан в результате дорожной аварии. «Автогражданка» защищает личный бюджет виновника ДТП от финансовых претензий других водителей и пешеходов, пострадавших по его вине.

Максимальная выплата по ОСАГО в 2019 году на каждого потерпевшего составляет:

  • пятьсот тысяч рублей при причинении вреда здоровью либо жизни;
  • четыреста тысяч рублей при имущественном ущербе.

В последнем случае речь может идти как о повреждении автомобиля потерпевшего, так и о порче любого другого имущества. Например, если в результате дорожной аварии оказался повреждён забор, то его владелец вправе получить возмещение затрат на ремонт.

Предельная сумма страхового возмещения законом не оговорена, потому его размер по одному полису зависит от числа пострадавших граждан и количества повреждённого транспорта и прочего имущества. После массовых дорожно-транспортных происшествий убытки страховщиков достигают нескольких миллионов рублей.

Сравнительно новая для России практика Европротокола позволяет участникам аварии оформить происшествие без представителей власти. Однако упрощённое оформление ДТП возможно лишь при следующих условиях.

  1. Произошло столкновение двух транспортных средств без ущерба другому имуществу, без вреда жизни либо здоровью людей.
  2. Участники аварии пришли к соглашению по обстоятельствам ДТП, а также перечню видимых повреждений.
  3. Ответственность обоих участников аварии застрахована в рамках ОСАГО.

При соблюдении приведённых условий водители заполняют и подписывают «Извещение о ДТП», а затем покидают место происшествия. Пострадавший в течение пяти рабочих дней обращается за возмещением в свою страховую компанию. При этом он не должен начинать ремонт до момента осмотра машины представителем страховщика, если собирается получить возмещение в денежной форме.

Для оформления выплаты по ОСАГО при ДТП по Европротоколу потребуются:

  • заявление на выплату;
  • оригинал полиса ОСАГО (не требуется при использовании электронной страховки);
  • гражданский паспорт владельца авто;
  • копия водительского удостоверения того, кто управлял машиной на момент аварии;
  • заполненное «Извещение о ДТП»;
  • письменные свидетельские показания (при наличии);
  • банковские реквизиты владельца авто;
  • свидетельство о регистрации ТС или его паспорт;
  • компакт-диск или карта памяти с фото- и видеосъемкой места аварии и поврежденного транспорта (при наличии).

Если за возмещением обращается не собственник, а другой человек, потребуется его гражданский паспорт и нотариальная доверенность от владельца авто. Без доверенности менеджеры откажут заявителю в приёме документов.

После оформления дорожного происшествия по Европротоколу виновник аварии обязан в течение пяти дней направить своему страховщику заполненный экземпляр «Извещения о ДТП», иначе страховая компания вправе требовать возврата денег, выплаченных пострадавшему или потраченных на ремонт его имущества.

Кроме того, виновник дорожного происшествия может начинать ремонт или утилизацию своей машины только через пятнадцать рабочих дней с момента аварии. Ремонт или уничтожение транспортного средства раньше этого срока опять же даёт страховщику право требовать возврата денег. Это правило не действует, если менеджеры страховой компании дали письменное согласие на ремонт/утилизацию автомобиля.

Если в результате ДТП повреждено больше двух единиц транспорта, причинён ущерб другому имуществу или есть пострадавшие, происшествие оформляется с участием сотрудников полиции. При этом в зависимости от обстоятельств аварии диспетчер полиции может дать участникам ДТП указание следовать до ближайшего поста или отдела ГИБДД либо дожидаться прибытия экипажа ДПС.

В любом случае участнику происшествия необходимо сфотографировать или снять на видео место ДТП, положение транспортных средств и имеющиеся повреждения. Съемку места аварии нужно проводить с четырёх сторон, повреждения лучше взять крупным планом. Наличие таких доказательств неоценимо поможет при возникновении спора о степени вины водителей.

Для получения возмещения владельцу повреждённого имущества потребуются перечисленные ранее документы, а также «Постановление по делу об административном правонарушении». Последний документ подтверждает виновность в ДТП одного из водителей, без этой бумаги менеджеры отдела урегулирования убытков не имеют правовых оснований для возмещения ущерба.

Размер возмещения при ущербе транспорту определяется на основании отчёта независимого эксперта. Эти специалисты используют при расчёте размера ущерба методики и справочники Российского Союза Автостраховщиков. Справочники находятся в свободном доступе на сайте союза, поэтому любой желающий может проверить справедливость расчёта.

Для такой проверки потребуется информация о номерах деталей, количестве нормочасов ремонтных работ и используемых в процессе ремонта материалах. Эти сведения есть в отчёте независимого эксперта, копию которого страховая компания обязана выдать по письменному запросу потерпевшего.

На возмещение ущерба по факту вреда здоровью или жизни имеют право все участники дорожной аварии, кроме водителя-виновника. Для обращения за выплатой требуются уже упомянутые документы, включая справки и постановления органов власти. Кроме того, нужны медицинские справки, подтверждающие характер и тяжесть полученных травм.

Размер возмещения за вред здоровью рассчитывается на основании специальной таблицы (Постановление Правительства РФ № 1164 от 15 ноября 2012 года). За каждую возможную травму пострадавшему полагается определённый процент от страховой суммы, которая составляет пятьсот тысяч рублей.

Также подлежат возмещению дополнительные расходы на лечение и утраченный заработок, но только если они документально подтверждены и превысили размер возмещения по таблице выплат. В подобном случае пострадавшему выплачивают разницу между ранее произведённой выплатой и дополнительными расходами.

Срок выплаты по полису ОСАГО или выдачи направления на СТОА, как и срок направления заявителю письменного отказа, составляет двадцать рабочих дней. Он исчисляется с момента получения страховщиком заявления на возмещение ущерба и всех необходимых документов.

При нарушении указанного срока страховая компания обязана выплатить заявителю неустойку. Один процент в день от размера ущерба, если случай признан страховым, и полпроцента в день от размера ущерба, если нарушен срок направления отказа в возмещении ущерба.

Источник: https://www.inguru.ru/kalkulyator_osago/stat_kak_poluchit_strahovoe_vozmeshchenie_po_osago

Правила страховых выплат по ОСАГО

Как оплачивается страховка при дтп осаго

Любой автовладелец должен приобрести страховой полис ОСАГО, который защищает в дорожных происшествиях. Автогражданка регулируется Федеральным законом №40 (закон «Об ОСАГО»).

Документ регламентирует все правила приобретения и использования полиса обязательного автострахования, в том числе и правила страховых выплат.

Какие произошли изменения в 2020 году

В случае дорожного происшествия пострадавшая сторона имеет право на получение страховой выплаты, при условии, что у каждого участника ДТП есть действующая автогражданка.

В настоящее время компенсацию за ущерб, причиненный автотранспортному средству, можно получить:

  • в виде денежной компенсации, которая по желанию водителя может быть направлена на восстановление поврежденного автомобиля;
  • в виде ремонтных работ, которые производятся за счет средств страховой компании.

В 2020 году ожидается глобальная реформа обязательного автострахования. Самым существенным изменением предстоящей реформы является замена денежной компенсации восстановительным ремонтом. То есть ремонт будет иметь весомое преимущество перед денежными выплатами.

Получить деньги вместо ремонта смогут страхователи, попавшие в следующие ситуации:

  • поврежденный автомобиль не подлежит восстановлению;
  • стоимость ремонта значительно превышает лимит страховой выплаты;
  • в результате дорожного происшествия вред причинен не только автомобилю (жизни, здоровью или иному имуществу);
  • по каким-либо причинам заранее невозможно установить сроки проведения восстановительного ремонта;
  • ремонт нельзя произвести в ремонтной организации, выбранной страховой компанией и страховщиком.

Новые правила выплаты страховки по ОСАГО, предполагающие замену денежной компенсации на ремонт влекут за собой и некоторые другие изменения, направленные на повышение качества восстановительных работ и снижение споров между страхователями и страховщиками.

К ним относятся:

  • расчет стоимости ремонтных работ без учета износа основных агрегатов автомобиля. Данное изменение будет способствовать повышению качества выполняемого ремонта, так как все поврежденные детали будут заменяться на новые;
  • увеличение срока гарантии на выполненные работы до 6 месяцев, что приведет к снижению нагрузки на судебные органы, рассматривающие претензии по качеству работ;
  • установление определенного порядка по устранению выявленных недостатков после восстановительного ремонта, что так же будет способствовать снижению случаев судебного разбирательства;
  • установление определенных сроков проведения восстановительного ремонта (не более 35 дней);
  • увеличение числа ремонтных организаций для выбора страхователем.

Предполагается, что новые изменения в действующее законодательство вступят в силу с 1 марта 2020 года, однако, точная дата в настоящий момент времени не известна.

Как правила выплат по ОСАГО различаются в разных СК

Правила выплат по ОСАГО, когда страховая обязана платить достаточно подробно регламентируются Федеральным Законом, однако могут несколько отличаться между собой в разных страховых компаниях.

Действующие правила в популярных компаниях представлены в таблице:

Правила получения страховой выплатыРосгосстрахИнгосстрахВСК
Возможные способы возмещения— денежная компенсация;
— восстановительный ремонт
Как можно сообщить о наступлении страхового случая— в офисе компании;— по телефону8-800-200-99-77;

— с мобильного телефона 0530

— лично;— на сайте страховой компании;— по телефонам +7 (495) 956-55-55 (для жителей Москвы)

8 (800) 100-77-55 (для автовладельцев в других регионах)

— в любом подразделении компании;
— онлайн
Перечень документов для оформления страхового случаяВ случае причинения ущерба имуществу:— письменное заявление;документы на автомобиль (свидетельство о регистрации, ПТС);— документы о собственности на иное поврежденное имущество;

— извещение о дорожном происшествии или протокол и постановление об административном правонарушении (в зависимости от способа оформления ДТП);

— справка из автоинспекции;— квитанции об оплате дополнительных услуг (эвакуатора, охраны и так далее).В случае причинения вреда здоровью:— справки из медицинских учреждений;— свидетельство о смерти (в случае смертельного исхода);— направления на реабилитацию;

— чеки об оплате лекарств и так далее в зависимости от сложности ситуации

Сроки предоставления документов5 дней6 дней4 дня
Максимальный размер страховой выплаты— 500 000 при причинении вреда здоровью;
— 400 000 при причинении ущерба имуществу
Расчет страховой выплат— по результатам независимой экспертизы и специальным справочникам

Продолжение таблицы:

Правила получения страховой выплатыСогласиеРЕСО — Гарантия
Возможные способы возмещения— денежная компенсация;
— восстановительный ремонт
Как можно сообщить о наступлении страхового случая— в личном кабинете на сайте компании;— по телефону

8 800 755-00-01

— в офисе;— по телефону +7 (495) 956-33-66 или

+7 (495) 730-30-00

Перечень документов для оформления страхового случаяВ случае причинения ущерба имуществу:— письменное заявление;документы на автомобиль (свидетельство о регистрации, ПТС);— документы о собственности на иное поврежденное имущество;— извещение о дорожном происшествии или протокол и постановление об административном правонарушении (в зависимости от способа оформления ДТП);— справка из автоинспекции;— квитанции об оплате дополнительных услуг (эвакуатора, охраны и так далее).В случае причинения вреда здоровью:— справки из медицинских учреждений;— свидетельство о смерти (в случае смертельного исхода);— направления на реабилитацию;

— чеки об оплате лекарств и так далее в зависимости от сложности ситуации

Сроки предоставления документов5 дней7 дней
Максимальный размер страховой выплаты— 500 000 при причинении вреда здоровью;
— 400 000 при причинении ущерба имуществу
Расчет страховой выплат— по результатам независимой экспертизы и специальным справочникам

Как видно из представленной таблицы правила страховых выплат по договорам обязательного автострахования в различных страховых компаниях практически не отличаются друг от друга.

Существенные различия заключаются лишь в сроках, отведенных на сбор и предоставление документов о дорожном происшествии, а так же способах извещения автостраховщика.

При ДТП

Общие правила выплат ОСАГО виновнику ДТП, прописанные в законе:

  1. Каждый пострадавший имеет право на страховую выплату при наличии действующего страхового полиса.
  2. Виновнику дорожной аварии компенсация не выплачивается.
  3. Компенсация ущерба не выплачивается в следующих ситуациях:
    • собственником нарушены правила страхового договора (автомобиль используется в непредусмотренный полисом период или транспортное средство управляется человеком, не указанным в полисе);
    • автомобиль получил повреждения в ходе соревнований, испытаний или учебной езды;
    • у виновника дорожной аварии отсутствует или закончил действие полис ОСАГО;
    • транспортному средству ущерб причинен в результате проведения погрузочно – разгрузочных работ;
    • ущерб получен в результате перевозки груза, требующего дополнительного страхования;
    • ущерб нанесен предметам антиквариата;
    • вред нанесен водителю, застрахованному работодателем отдельно;
    • пострадавшим взыскивается моральный ущерб или упущенная выгода;
    • не установлен виновник аварии.
    • водитель находился в состоянии алкогольного (наркотического) опьянения.
  4. страховая выплата может покрывать ущерб, причиненный имуществу или здоровью (жизни) пострадавшего.
  5. максимальный размер выплат составляет:
    при причинении ущерба какому-либо имуществу400 тыс. рублей
    при нанесении вреда жизни и здоровью. Причем за вред здоровью выплачивается 475 тыс. рублей и 25 тыс. на погребение в случае смерти пострадавшего.500 тыс. рублей
  6. получить компенсацию могут как собственник автомобиля, так и иные лица, действующие по доверенности. В случае смерти компенсационная выплата получается близкими родственниками.
  7. страховая выплата производится на основании поданного заявления, к которому прилагаются установленные законом документы.
  8. компенсация полученного ущерба может быть выплачена в виде денег или восстановительного ремонта. Страхователь вправе сам выбрать способ получения выплаты.
  9. если компенсация выплачивается в виде ремонта, то страхователь имеет право самостоятельно подобрать ремонтную организацию из предложенного страховой компанией перечня.
  10. Страховщику для выплаты компенсации отводится 20 дней. По истечении этого времени на страховую компанию могут быть возложены штрафные санкции, размер которых определяется страховым договором.
  11. В случае отказа в страховой выплате страхователь должен быть извещен письменно с указанием причин принятия подобного решения.
  12. Споры по размеру страховой выплаты или несоблюдения сроков на первом этапе решаются в досудебном порядке, путем направления руководителю страховой организации письменной претензии.

Правила расчета выплат

Расчет суммы страховой выплаты так же производится по определенным правилам, наиболее существенными из которых являются:

  1. Обязательное проведение независимой экспертизы. Квалифицированными специалистами выясняются:
    • взаимосвязь между дорожным происшествием и полученными повреждениями;
    • перечень повреждений, в том числе скрытых;
    • примерная стоимость ремонта.
  2. Применение единой методики расчета стоимости ремонта. Единая методика, которая включает в себя формулы для расчета стоимости ремонта, а так же справочники, определяющие стоимость запасных частей, дополнительных материалов и работ, разработана Центробанком и является обязательной для использования.
  3. Применение справочников для определения суммы компенсации при нанесении вреда здоровью человека. В единых справочниках подробно расписаны все виды повреждений и размер компенсации за каждое из них. Например, за повреждение органов зрения пострадавший водитель сможет получить от 3% до 10% установленного лимита.
  4. Сумма ранее выплаченной компенсации может быть увеличена в следующих случаях:
    • медицинской экспертизой установлено, что пострадавший получил больше повреждений, чем указано в начальных документах;
    • после аварии пострадавшему присвоена инвалидность;
    • дополнительная экспертиза установила наличие скрытых повреждений, напрямую связанных с дорожной аварией.

Порядок

Что необходимо предпринять пострадавшему, чтобы получить страховую выплату после получения ущерба?

Действовать необходимо по следующей схеме:

  1. Оформить дорожную аварию надлежащим образом. Если в ДТП участвует не более 2 автомобилей, не нанесен вред здоровью людей и сумму ущерба не превышает 50 тыс. рублей, то происшествие на дороге можно оформить европротоколом. В остальных случаях на место аварии необходимо вызвать сотрудников ГИБДД, которые составят соответствующие документы.
  2. Сообщить в страховую компанию о наступлении страхового случая наиболее удобным для страхователя способом.
  3. Собрать все требуемые документы для оформления страхового случая и подтверждения полученного ущерба.
  4. Подать письменное заявление на получение компенсации, к которому приложить собранные документы. Бланк заявления можно получить в одном из офисов страховой компании или самостоятельно скачать из интернета.
  5. Выбрать способ получения страховой выплаты.
  6. Предоставить автомобиль для проведения экспертизы и оценки полученного ущерба.

После проведения всех указанных действий специалисты страховой организации принимают решение о выплате компенсации или отказе.

Если решено признать ДТП страховым случаем и выплатить компенсацию, то:

  • страховая компания перечисляет пострадавшему денежные средства;
  • страховая организация выдает направление на ремонт автомобиля.

Если пострадавший получил отказ в страховой выплате, но уверен, что никаких мотивированных отказов нет, то необходимо:

  • подать на имя руководителя страховщика претензию, в которой указать все аспекты произошедшего ДТП. К претензии прикладываются все документы о дорожном происшествии;
  • получить ответ.

Большинство спорных ситуаций между автостраховщиком и страхователем решаются при помощи претензии.

Если вопрос не был решен в досудебном порядке, то страхователь имеет право:

  • подать жалобы в РСА и Центробанк. Контролирующие организации имеют свои способы воздействия на недобросовестных автостраховщиков и могут разрешить все сложные ситуации. В жалобе необходимо подробно описать сложившуюся ситуации и подкрепить все факты соответствующими документами;
  • подать иск в суд на страховую компанию для защиты собственных интересов.

Таким образом, автогражданка позволяет полностью защитить права пострадавшей в ДТП стороны, если четко соблюдать все правила, предусмотренные действующим законодательством.

: Урок 3. КАСКО как правильно получить выплаты по ущербу?

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: http://avtopravozashita.ru/avtostrahovanie/osago/pravila-vyplat-osago.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.