Как отказаться от страховки ренессанс

Содержание

Как отказаться и вернуть страховку по кредиту в Ренессанс Кредит в 2021 году

Как отказаться от страховки ренессанс

Банк Ренессанс Кредит является достаточно активным игроком на рынке потребительского кредитования в России.

Чтобы максимизировать свою прибыль, банк реализует программу страхования заемщиков по потребительскому кредиту. Не всегда продажа данного продукта происходит корректно.

Рассмотрим, как вернуть страховку по кредиту Ренессанс Кредит как по желанию самого клиента, так и при погашении кредитной задолженности в срок или досрочно.

С 1 января 2018 года каждый клиент, который воспользовался услугами по страховке кредита финансовой организации, может отказаться от продукта, вернуть деньги. Сделать это можно исключительно в «период охлаждения», срок по которому составляет до 14 дней.

Стоит отметить, что финансовая компания может увеличить данный период, однако на практике это не используется.

Возврат в течение 14 дней предусмотрен, если:

  • бланк защиты заключал гражданин, а не организация;
  • оформлен добровольный вид страхования кредита, а не обязательный.

Важно! Если вы обращаетесь к страховщику в течение 14 дней с момента оформления и оплаты, компания обязана вернуть страховую премию полностью. Компенсацию организация обязана выдать наличными или перечислить на карту страхователя. Срок выплаты составляет 14 рабочих дней.

Отказ от страховки в срок до 14 дней

Если после получения денег в кредит выяснится, что менеджер дополнительно продал ненужную страховку, то можно от нее отказаться и вернуть деньги.

При обращении до 14 дней, как было отмечено выше,компания обязана вернуть клиенту всю оплаченную сумму.

Для этого потребуется лично обратиться в офис страховщика, написать заявление, предъявить документы из обязательного перечня.

Если компания отказывает в приеме документов, убеждая клиента, что страховка необходима и банк может изменить условия или запросить полный возврат долга, то следует требовать официальное подтверждение.

Важно учитывать, что компания никогда не сможет подготовить такой отказ, в результате чего будет вынуждена вернуть деньги.

Возврат страховки при досрочном погашении кредита

Не секрет, что при оформлении кредита менеджеры активно предлагают страхование, ссылаясь на то, что получить одобрение кредита будет намного проще.

Чтобы расторгнуть страховку, оформленную в банке, и вернуть деньги при досрочном погашении кредитной задолженности от «Ренессанс», потребуется внимательно прочитать условия договора.

Клиент может написать заявление и вернуть часть денег. При этом компания «Ренессанс Жизнь» сама делает перерасчет и определяет сумму к выплате.

Чтобы вернуть деньги, потребуется:

  • получить справку у кредитора по закрытию договора займа для возврата страховки в «Ренессанс страхование»;
  • обратиться к страховщику с документами;
  • написать заявление.

Важно! Изучив условия полиса страхования жизни, который оформляется при кредитовании, становится ясно, что вернуть получится только 2% от премии по полису защиты. Что касается 98%, то они при возврате кредита направляются на погашение различных расходов, связанных с оформлением договора.

Выходит, страхователю совершенно не выгодно тратить личное время, деньги на дорогу, чтобы вернуть «копейки» по бланку.

Как вернуть страховку при плановом погашении кредита в срок

На практике заемщики не спешат вносить оплату по кредиту досрочно и вносят платежи строго по графику. В такой ситуации следует понимать, что писать заявление о расторжении полиса страхования в «Ренессанс» нецелесообразно в финансовом плане.

Страховка всегда заключается на срок по кредитному договору. Поскольку долг закрыт, кредитный договор прекращает свое действие, а вместе с ним и полис страхования.

Важно! В полисе всегда указывается срок действия договора, в рамках которого организация обязана сделать выплату или вернуть деньги при расторжении. Как только срок прекратился, обязанности страховщика считаются выполненными.

Порядок возврата страховки в «Ренессанс кредит»

Неважно, по какой причине вы приняли решение вернуть деньги, процедура единая.

Отказ от страховки включает в себя:

  1. Обращение в отделение финансовой фирмы. При этом важно учитывать, что лучше всего обращаться в центральный офис компании. Страховые агенты, менеджеры на точках продаж имеют ограниченные полномочия и не могут принимать документы на расторжение.
  2. Предъявление документов. Специалисту компании потребуется предъявить все необходимые документы, речь о которых пойдет далее. Не стоит забывать, что все документы предоставляются в оригинале. В противном случае страховая фирма может отказаться принимать документы.
  3. Написать заявление. Шаблон для заполнения можно получить запросить непосредственно в «Ренессанс». Чтобы отказаться от страховки в «Ренессанс» и вернуть деньги, следует указать личные данные, номер договора и реквизиты личного счета.
  4. Отдать бланк защиты и чек. Поскольку происходит отказ от страховки, то клиенту потребуется вернуть полис страхования, квитанцию об оплате. Пометка что договор сдан, делается в заполненном заявлении.
  5. Получить копию заявления. Не секрет, что часто компания затягивает сроки выплаты или отказывает в возврате. Тогда с копией можно обратиться в суд. Не стоит забывать, что на копии должна стоять печать компании и данные сотрудника, который принимал все документы от клиента.

Чтобы сэкономить свое время, можно заполнить обращение на расторжение на сайте страховщика. Для этого потребуется кликнуть:

  • зайти на официальный портал;
  • выбрать «Обратная связь»;
  • указать номер договора;
  • выбрать суть обращения, а именно «Расторжение договора страхования»;
  • заполнить все поля заявки;
  • предоставить согласие на обработку данных;
  • отправить.

После подачи всех документов останется только ждать возврата своих денег.

Какие документы понадобятся

Прежде чем посетить офис финансовой компании, чтобы вернуть страховку по кредиту в «Ренессанс», следует подготовить документы.

Запрашивается:

  • заявление в свободной форме или по шаблону компании;
  • паспорт страхователя по страховке;
  • паспорт + доверенность, если вопросом расторжения занимается доверенное лицо;
  • полис и квитанция об оплате страховки;
  • реквизиты карты или счета, на которые компания перечислит деньги;
  • справка о закрытии обязательств перед банком (при необходимости).

Образец заявления

Каждый клиент имеет право самостоятельно заполнить бланк заявления и обратиться в офис «Ренессанс» при наличии всех документов.

Заявление состоит из нескольких разделов:

  1. Шапка. В ней указывается, на чье имя заполняется заявление, а именно на имя директора «Ренессанс» в городе оформления.
  2. Тело заявления. Потребуется указать номер оформленного договора, личные и паспортные данные страхователя, адрес регистрации. Также потребуется указать реквизиты своего счета.
  3. Прилагаемые документы. Следует указать, какие документы прилагаются к заявлению.

По итогам заполнения заявления на возврат страховки по кредиту ставится подпись, расшифровка и дата.

Важно!

Источник: https://strahovkaved.ru/kredit/kak-vernut-strahovku-renessans-kredit

Ренессанс жизнь — отказ от страховки и возврат денег

Как отказаться от страховки ренессанс

Страхование жизни не является обязательным при оформлении кредита. Клиент самостоятельно решает, оформлять ему страховку или нет. Но это правило действует не во всех программах потребительского кредитования. Заемщик вправе расторгнуть договор страхования. На каких основаниях он может это сделать? Какие меры нужно предпринять?

Ответ однозначный — да. Но есть один нюанс. Вернуть страховку можно в так называемый «период охлаждения». Это 14 дней с момента оформления потребительского кредита.

Так как в ст. 16 п. 2 Закона Р «О защите прав потребителей» сказано, что страхование жизни является добровольной процедурой, соответственно, никто не вправе заставить заемщика оформлять страховку.

Некоторые банковские учреждения пренебрегают таким правилом. Они навязывают клиенту оформление страховки. Такое поведение противоречит действующему законодательству РФ. Клиент вправе потребовать возврата страховки.

Как уже говорилось выше, «период охлаждения» представляет собой 14 дней с момента оформления потребительского кредита. Он предназначен для того, чтобы заемщик мог расторгнуть договор страхования. Такое право регулируется указом Банка России №3854-У от 2016 года.

Стоимость полиса можно вернуть в таких случаях:

  • если договор страхования был заключен с клиентом лично, а не в форме соединения с коллективным договором;
  • в период действия полиса не происходило никаких страховых случаев;
  • страхование клиента не относится к числу исключений, которые прописаны в Указе №3854-У.

К последним относят добровольное медицинское страхование иностранных граждан, приобретение жилья по программе ипотечного кредитования, оформление полиса для дальнейшего трудоустройства и прочие.

Если страховые случаи в период действия полиса не происходили, страховая компания не имеет право отказать клиенту в возврате суммы страховки.

Основанием для такого возврата служит заявление в письменном виде. Если страховая компания отказывается возвращать страховку, клиент вправе обратиться в Роспотребнадзор, ФАС и досудебные органы.

Это правило регулируется законодательством Российской Федерации.

Возврат страховки возможен в двух случаях:

  • по инициативе клиента;
  • при досрочном погашении кредита.

Рассмотрим каждый из вариантом более подробно.

Расторжение страхового договора по инициативе клиента: особенности

Сумма, которую возвратит СК, зависит от того, в какой период было получено заявление клиента:

  • Если запрос о расторжении страховки был получен в «период охлаждения» (14 дней с момента оформления кредита), компания выплачивает страховой платеж в полном размере. Датой такой выплаты будет день вступления страхового договора в действие.
  • Если заявление на расторжение страхового договора было получено через 14 дней с момента оформления кредита, СК возвращает страховую премию с учетом издержек и затрат на ведение дела.

Клиенты должны знать, в страховом договоре могут быть предусмотрены издержки компании в размере 95-98%. То есть, при несвоевременном обращении о расторжении страхового договора клиент получит лишь малую часть внесенной суммы.

Есть еще один нюанс. Если клиент добровольно отказывается от страховки на случай потери работы, СК не осуществляет возврат внесенной страховой премии. Исключение составляет тот случай, если клиент обратился в «период охлаждения».

По договору страхования он составляет 5 дней. Только так клиент имеет право потребовать выплату страховой премиии в полном объеме.

Если же он обратился в СК уже после вступления страхового договора в силу, компания вернет ему страховую сумму за вычетом издержек и затрат на ведение дела.

Что нужно делать, чтобы вернуть страховку

Самое главное, соблюсти установленный срок возврата страховой премии. Это даст возможность вернуть ее в полном размере.

Клиент должен выполнить несколько простых действий:

  • внимательно прочитать договоры страхования и кредитования;
  • написать заявление в СК;
  • предоставить документы и заявление.

Напомним, все эти действия выполняют в «период охлаждения».

Ознакомление с условиями договоров страхования и кредитования

К сожалению, многие клиенты подписывают соглашения, не вчитываясь в них. Например, в договоре кредитования может быть предусмотрено повышение процентной ставки на несколько пунктов, если заемщик откажется от оформления страховки.

Аналогичная ситуация и с договором страхования. В этом документе могут быть указаны причины, по которым клиент не имеет право обращаться в страховую компанию с просьбой возврата страховой премии. Также будут указаны размеры издержек. Если клиент согласился на такие требования СК, значит, он в дальнейшем может оспаривать условия договора только в судебном порядке.

Заполняем заявление

К написанию этого документа нужно отнестись с ответственностью. На его основании будет рассмотрение возможности возврата страховой премии.

Итак, в правом углу листа указывают:

  • название и адрес СК, куда подается заявление;
  • ФИО клиента;
  • номер и серия его паспорта;
  • контактные данные (телефон, адрес электронной почты).

В основной части документа указывают причины возврата страховой премии. Как основание указывают статьи из законодательных актов.

Банк заявления об отказе от страхования Ренессанс Жизнь

«Заявление об отказе от страховки Ренессанс жизнь»Скачивайте заявление с нашего сайта и готовьте его заранее

Предоставляем документы

Способ доставки заявления и документов к нему каждый выбирает самостоятельно. Самым эффективным считается принести заявление непосредственно в офис страховой компании.

Оно должно быть написано в двух экземплярах. На них сотрудник проставляет номер входящего документа и дату его принятия.

Один экземпляр остается у клиента (с подписью сотрудника СК о его принятии), второй — передается страховой компании.

Вместе с заявлением передают копии страхового договора. Оригиналы отдавать не рекомендуется. Они могут затеряться. В дальнейшем их восстановить будет сложно.

Есть еще один способ — отправить заявление с приложениями по почте. Письмо должно быть заказным с уведомлением о вручении. Такое отправление идет в среднем 3-10 дней. Если оно запоздает, и придет уже позже «периода охлаждения», рассчитывать на получение страховой премии в полном объеме не получится.

Источник: https://bankstoday.net/last-articles/vozvrat-strahovki-po-kreditu-ot-sk-renessans-zhizn

Как вернуть страховку по кредиту Ренессанс Кредит?

Как отказаться от страховки ренессанс

Вернуть страховку по кредиту в Ренессанс Кредит банке заемщик может только на условиях, прописанных в договоре и законодательством. Обратно выплатят полную или частичную сумму, уплаченную клиентом в качестве страховой премии. Получить деньги обратно реально, как свидетельствуют отзывы людей, но для этого придется потратить время.

При выдаче займа банк предлагает полисы добровольного и обязательного страхования. Можно ли от них отказаться? Да, если вы берете кредит, по которому не предусмотрено залоговое имущество. На него страховка оформляется в обязательном порядке. Личное страхование добровольное, но часто клиентам его вписывают в договор без согласия, или заставляют оформить полис под угрозой отказа в займе.

Навязанную банком страховку можно вернуть, и забрать деньги в трех вариантах:

  • В период «охлаждения», если вы передумали пользоваться услугами страховой компании или заметили в договоре неоговоренную страховку.
  • При досрочном возврате банку долга, возмещение будет частичным.
  • После погашения займа, при исполнении обязательств согласно договору.

Эти варианты предусматривают разные действия для возврата премии, и будет отличаться сумма.

При получении ссуды прямо спрашивайте о присутствии страховки в договоре и вчитывайтесь в условия документа.

Отказ от страховки в период «охлаждения» до 14 дней

Российским законодательство и прописано, что заёмщик вправе отказаться от услуг страхования в период «охлаждения» с полным возвратом уплаченной суммы.

Для этого не нужно придумывать веские причины, просто передумали и подавайте заявку.

Этот период ранее длился всего пять дней, но по новым законам заемщик в течение 14 дней с момента подписания страхового полиса вправе отказаться от услуги. Сделать это можно, если:

  • Оформлен полис индивидуального, а не коллективного страхования.
  • Не наступали случаи, требующие выплаты страховки.
  • Полис распространяется на человека, а не на недвижимость.

Если все в порядке, то подойдите в отделение банка, возьмите образец заявления на отказ и заполните его. Передайте бланк сотруднику, и ожидайте решения. Через сколько придёт ответ? Через 10 дней максимально.

Не верьте сотрудникам банка, которые будут убеждать вас в невозможности вернуть страховку по кредиту или изменении условий займа в невыгодную сторону. Это просто уловки, и документально их подтвердить они не в состоянии. Единственное – может изменится процентная ставка, об этом прочтите в своем договоре.

При досрочном погашении кредита

Второй способ вернуть свои деньги обратно после получения кредита и навязанного к нему полиса – досрочно погасить заем. За оставшийся срок, в который вы не будете пользоваться услугами страховщика, вам вернут деньги. Для этого:

  1. Возьмите в банке справку об отсутствии задолженности по займу.
  2. Принесите паспорт и справку в СК.
  3. Напишите заявление на отказ от услуг.

Возврат страховки по кредиту при преждевременном закрытии быстро одобряется. Страховая не несет существенных потерь, так как в договоре прописано условие – 98% уплаченной суммы идет на административные расходы. Хотите получить оставшиеся 2%, тогда идите в СК. Но это не те деньги, из-за которых стоит тратить столько времени.

При плановом погашении кредита в срок

Личное страхование действует на протяжении всего срока кредитования. Если вы возвращаете долг в отведенное время, согласно графику платежей, то вернуть деньги не удастся.

Как только кредит погашен, согласно правилам компания Ренессанс Жизнь исполнила свои обязательства по отношению к клиенту.

Возвратить премию даже частично будет трудно, придётся через суд доказывать, что услугу вам навязали.

Можно ли отказаться от договора страхования, если пропущен срок 5 дней?

Ранее заемщики Ренессанс Кредит могли вернуть деньги за страховку только в 5 дневный период, а с 2018 года уже в течение 14 дней благодаря продлению периода «охлаждения». Если пропущены 5 дней (теперь 14), возвратить премию удастся только при наличии соответственного пункта в договоре.

Страховая компания Ренессанс Жизнь не вернет деньги за полис после двух недель с момента его подписания, кроме случая досрочного полного погашения займа.

Порядок возврата страховки в «Ренессанс Кредит»

Отзывы клиентов банка свидетельствуют, что вернуть деньги не просто – приходится сталкиваться с уговорами, задержками в выплате, угрозами резко повысить ставку по кредиту. Но все сделать удастся, если следовать алгоритму:

  1. Посетите один из центральных офисов компании «Ренессанс Жизнь» или самого банка, являющегося посредником.
  2. Сообщите о желании вернуть премию, попросите у сотрудника бланк и образец заполнения. Внесите все данные, проверьте правильность, перед тем, как передать документ. Обязательно впишите номер страхового полиса, причину отказа, паспортные данные и счет, на который желаете получить деньги.
  3. Передайте оригиналы документов сотруднику для приема заявки.
  4. Получите взамен ксерокопию описи принятых бумаг с печатью компании и подписью, которая подтверждает прием СК вашего заявления на возврат.
  5. Передайте чек, указывающий на дату и сумму оплаты услуги страхования по описываемому кредиту.
  6. Ожидайте ответа от организации.

Ожидание может затянуться, поэтому не потеряйте свою копию заявления. С ней вы сможете обратиться в суд, и добиться полного возврата средств или частичного.

Если вы хотите сэкономить время, то подать запрос можно и через официальный сайт Ренессанс Жизнь:

  1. На стартовой странице в меню справа выберите «Обратная связь».
  2. Пропишите номер страхового полиса.
  3. Из предложенных причин выберите «Расторжение договора страхования».
  4. Заполните оставшиеся поля анкеты с указанием всех данных.
  5. Подтвердите, что передаете информацию в обработку компании.
  6. Отправьте электронную заявку.

При таком способе все равно придётся посетить банк и передать документы, без них деньги не выплатят.

 Загрузка …

Образец заявления об отказе

В офисе компании сотрудник сам покажет, как заполнить бланк. А если вы хотите внести информацию дома самостоятельно, то образец можете скачать с сайта.

Скачать бланк и образец можно здесь.

Состоит анкета из таких разделов:

  • Шапка с указанием, что заявление пишется на имя директора страховой компании. Прописывать его фамилию не обязательно.
  • Тело документа со всей персональной информацией о заемщике и сути вопроса. Впишите данные паспорта, номер полиса, контактные сведения.
  • Перечень передаваемых документов.

Образец

В конце подпишите бланк, и поставьте дату заполнения. Документ отправьте заказным письмом, обязательно с отметкой о получении. Страховщик обязан ответить на претензию в письменном виде. В положительном случае вам перешлют деньги на указанный номер счета в течение двух недель.

Другие бланки заявлений можно посмотреть на сайте: renlife.ru/for_clients/forms_statements/

Условия для отказа от страхования в СК «Ренессанс Жизнь»

Данная компания активно сотрудничает с банком. Обеим сторонам выгодно, чтобы заемщики приобретали страховые полисы для защиты на случай утраты жизни, здоровья или трудоспособности. Услуга хорошая, но не всем полезная. Поэтому, если вы попали в категорию тех людей, кому банк навязал страховку «по-тихому» вместе с займом, придется разбираться.

Справка! Вернуть выплату лучше в течение 14 дней после подписания договора. В этот срок вы защищены законом, и СК не вправе отказать в возврате средств. Даже в случае судебных разбирательств решение будет в вашу пользу, так как по закону клиент вправе отказаться от услуги без объяснения причин.

Труднее вернуть свои деньги, если этот срок прошел. «Ренессанс Жизнь» четко прописывает в договоре, что 98% премии уходит на покрытие расходов за предоставление услуги. Поэтому даже если вам удастся добиться разбирательствами возврата денег, то сумма будет незначительной.

Что делать в случае отказа

Опомнились вовремя, и подали заявку на возвращение денег, но страховщик отказывается удовлетворять вашу просьбу? Есть выход:

  1. Обратитесь в СК «Ренессанс Жизнь» с письменным заявлением на выплату средств. Приложите необходимые документ.
  2. Получите отказ от СК.
  3. Возьмите отказ, паспорт, полис и квитанцию, и идите в местный суд.
  4. Составьте претензию, приложив к ней описываемые бумаги.
  5. Ожидайте положительного решения.

Закон на вашей стороне, и при обращении в суд выплаты получают почти все клиенты, о чем свидетельствую отзывы россиян. При условии, что с документами порядок и заявка была отправлена в течение периода «охлаждения».

Если такие действия не помогут, то можно обратиться в главный офис Центробанка России. Напишите жалобу непосредственно на Ренессанс Кредит Банк. Чтобы не портить репутацию, не связываться с разбирательствами и штрафами, фирма скорее пойдет вам на уступки и выплатит деньги, чем будет и дальше отказываться от исполнения обязательств.

В течение 10 дней вы обязаны получить деньги на счет, если этого не происходит, идите в суд, и тогда вы дополнительно получите пеню за каждый день просрочки.

Отзывы

Отзывов в сети много, в на фото лишь малая часть. Чтобы увеличить — нажмите на изображение.

Елена – специалист службы поддержки Служба поддержки

Есть вопрос по выбору микрозайма, кредита, дебетовой или кредитной карты? Наши консультанты окажут быструю и квалифицированную помощь по удобному для вас способу связи.

Открыть онлайн-консультант

Источник: https://SbankGid.com/kredity/vernut-strahovku-renessans

Ренессанс Жизнь: возврат страховки по кредиту через официальный сайт, образец заявления

Как отказаться от страховки ренессанс

В зависимости от вида кредита оформление страховки может быть обязательным. Это касается, в первую очередь, ипотеки и всего, что закладывается в качестве залога: такие статьи, как ст. 31. закона «Об ипотеке (залоге недвижимости)» и ст.

935 ГК РФ прямо указывают, что при покупке в кредит квартиры или транспортного средства с последующим залогом необходимо заключить договор о страховании имущества. Более того, при покупке автомобиля в кредит, согласно ст. 4 Федерального закона от 25.04.

2002 N40-ФЗ, в обязательном порядке должен быть оформлен полис ОСАГО.

Однако во всех остальных случаях услуги страховых компаний должны быть предложены исключительно на добровольных началах. Так, например, ст. 927 Гражданского Кодекса РФ и ст.

3 закона «Об организации страхового дела в РФ» указывают: все случаи обязательного страхования могут быть определены только российским законодательством. Это означает, что банк не может по своему желанию сделать тот или иной вид страхования «обязательным».

Закон «О защите прав потребителей» дополнительно предписывает невозможность отказа в кредите только лишь по причине нежелания оформить страховку.

Однако на практике банки повышают процентную ставку или отказывают в займе по формальным причинам. В связи с этим нужно знать, как вернуть страховку правильно, в частности, как ее вернуть по кредиту от Ренессанс Жизнь.

На каком этапе пользования займом можно вернуть страховку?

Вернуть себе страховую премию можно на любом этапе, будь то досрочное погашение кредита или сразу после получения ссудных денег. Разница заключается лишь в алгоритме действий и сложности процедуры:

  1. Отказаться от полиса можно в случае, если заемщик досрочно погасил кредит в Ренессанс Жизнь. Как правило, страховые компании и сам банк-кредитор в таком случае оказывают минимальное сопротивление, т. к. за отказ в возвращении «остатка страховой премии» от уже оплаченного кредита может наступить административная ответственность.
  2. Если деньги еще не были получены, т. е. пока еще не был подписан кредитный договор. В данной ситуации не платить страховую премию еще легче: нужно лишь явиться с заявлением в банк, чтобы были пересмотрены условия кредитования.
  3. Если деньги уже были получены, произвести возврат страховки тоже можно. Однако для этого должно быть соблюдено важное условие: с момента подписания кредитного договора, в условиях которого фигурировало обязательство клиента оформить полис, должно пройти не более 14 календарных дней. При этом если в самом кредитном договоре обязательство прописано не было, срок нужно отсчитывать с момента подписания страхового контракта. По истечении данного срока банк или сама страховая контора будут иметь право отказать вам в возвращении премии.

Все вышеуказанное актуально лишь в том случае, если клиент оформил индивидуальное, а не коллективное (корпоративное) страхование. Внимательно прочтите кредитный или страховой договор, прежде чем вы обратитесь за возвратом премии.

Как произвести возврат: пошаговая инструкция

Для начала необходимо оформить заявление об отказе от договора страхования.

Далее нужно собрать все необходимые документы. Помимо самого заявления, нужно также:

  • копия первых двух страниц внутреннего паспорта РФ от заявителя;
  • копия договора страхования;
  • справка от ИФНС об отсутствии каких-либо социальных налоговых вычетов (требуется лишь для страховых договоров со сроком актуальности не менее пяти лет);
  • в случае если возврат страховой премии происходит по причине досрочного погашения займа, может быть также затребована справка о погашении кредита и отсутствии претензий со стороны банка.

Собранный пакет документов можно передать сотрудникам компании-страховщика лично, записавшись на прием в их офис, или же отправить по Почте России по адресу: ООО СК «Ренессанс Жизнь», 115114, Москва, Дербеневская наб., 7, стр. 22, этаж 4, пом. 13, ком. 11. На этом процедура завершается.

Если заявление и документы подавались лично, денежные средства могут быть возвращены в наличной форме или на счет, который гражданин укажет в своем заявлении. Если же заявление отправлялось по почте, в нем нужно указать конкретный пункт получения денег через Почту России: для этого нужно заранее узнать индекс ближайшего подходящего отделения ПР.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/zpp/uslugi/renessans-zhizn.html

Отказ от страховки в Ренессанс Жизнь в 2020 году, заявление на возврат страховой премии

Как отказаться от страховки ренессанс

При получении кредита, чтобы не испортить кредитную историю клиента и обезопасить себя от риска невозврата,   сотрудники банка предлагают застраховать жизнь.

Если из-за травмы, оформления инвалидности или внезапного сокращения заемщик не сможет вернуть долг, страховая компания выплатит кредит за клиента.

Еще 3-4 года назад при досрочном погашении займа страховые взносы не возвращались, даже если страховка не пригодилась. Ситуация изменилась после внесения изменений в законодательство.

Расскажем, как оформить в СК Ренессанс Жизнь отказ от страховки, сколько можно получить, как увеличить сумму и почему многие клиенты предпочитают подавать в суд.

От каких страховок можно отказаться

При оформлении потребительского кредита, ипотеки, автокредита или кредитной карты в Ренессанс Кредит сотрудник банка предложит будущему заемщику заключить договор страхования в «Ренессанс Жизнь».

Согласно «Закону о защите прав потребителей» и ГК РФ, клиент вправе как принять предложение, так и отказаться от него. Исключение – если кредитные деньги нужны для покупки автомобиля или квартиры.

По желанию заемщика сотрудник кредитного отдела оформит полис страхования:

  • жизни и здоровья;
  • от потери трудоспособности;
  • от потери источника дохода (сокращение, увольнение по инициативе работодателя);
  • от нанесения ущерба и вреда третьим лицам.

Эти виды страховок относятся к необязательным и могут быть аннулированы в любой момент. Не является исключением и соглашения о присоединении к программе коллективного страхования.

За оформление полиса банк удержит комиссию в размере от 20 до 30% от суммы кредитования и страховые взносы согласно тарифам СК «Ренессанс Жизнь». При этом комиссия и стоимость страховки обычно включается в «тело» кредита, что приводит к увеличению переплаты.

Какие страховки являются невозвратными

Действующим законодательством предусмотрены два случая, когда заемщик обязан оформить страховку:

  • при покупке жилья в кредит;
  • при заключении договора автокредитования.

При этом объектом страхования будет приобретаемое имущество, которое до момента возврата долга останется в залоге у банка.

Аннулировать договор, вернуть часть страховой премии можно только по полисам индивидуального страхования жизни и здоровья заемщика при условии досрочного погашения кредита.

Правила и сроки возврата

По закону отказаться от необязательной страховки и вернуть страховые взносы можно при соблюдении двух условий:

При обращении в период охлаждения страховая компания обязана вернуть стоимость полиса в полном объеме в течение 10 дней.

Страховщик вправе увеличить срок отказа от страховки, предусмотренный законодательством, указав порядок оформления возврата в индивидуальных соглашениях или Правилах страхования.

Согласно п. 11.1.5 действующей редакции «Правил страхования жизни и здоровья заемщиков кредита», опубликованной на сайте СК «Ренессанс Жизнь», страхователь вправе расторгнуть договор в любой момент, если вероятность страхового случая отпала, и исчезли страховые риски.

При этом компания обязана пересчитать стоимость полиса, и вернуть часть оплаченных средств за неиспользованный период.

На практике же ситуация выглядит иначе – после подписания документов заемщики обнаруживают в дополнительном соглашении к договору индивидуального или коллективного страхования пункт об удержании до 97% от суммы страховых взносов в качестве оплаты административных расходов.

При этом выплату в размере 3% клиентам приходится ждать до 60 дней вместо 10, предусмотренных законодательством.

Как увеличить сумму выплаты

Доказывать нарушение своих прав и требовать увеличения суммы придется в судебном порядке. В этом случае можно рассчитывать на выплату:

  • стоимости полиса за неиспользованный период;
  • компенсации морального вреда;
  • штрафов в размере 50% от суммы страховых взносов, подлежащих к выплате;
  • компенсации расходов на адвоката.

Перед подачей иска придется собрать пакет документов и пройти досудебный порядок решения вопроса:

  • передать в страховую компанию заявление о досрочном расторжении договора;
  • получить ответ в письменном виде.

Что писать в заявлении

Страховая компания расторгнет договор после получения заявления, оформленного по утвержденной форме. Получить бланк и образец заполнения можно в офисе страховой компании или скачать на сайте ООО «СК «Ренессанс Жизнь» в разделе «Бланки заявлений».

При заполнении необходимо указать:

  • номер и дату оформления полиса;
  • паспортные данные заявителя-страхователя;
  • адрес постоянной регистрации и фактического места жительства;
  • контактный мобильный телефон и адрес электронной почты;
  • дату расторжения;
  • банковские реквизиты счета для перевода;
  • согласие на удержание НДФЛ в случаях, предусмотренных законодательством;
  • перечень прилагаемых документов.

В конце заявления страхователь ставит подпись, расшифровку и дату заполнения.

Какие документы подготовить дополнительно

Помимо заявления необходимо собрать следующие документы:

  • копию паспорта страхователя (первая страница и страница с пропиской);
  • копию полиса, договора;
  • справку из банка об отсутствии задолженности;
  • копию платежного поручения об оплате последнего платежа для расчета неиспользованного периода полиса;
  • банковские реквизиты.

Если договор был заключен на срок более 5 лет, потребуется справка о неполучении вычета НДФЛ за страховые услуги.

Куда подавать заявление

Подготовленный пакет документов и заявление в двух экземплярах можно передать лично или через представителя с нотариально заверенной доверенностью в ближайшее отделение банка «Ренессанс Кредит» или страховой компании. При этом на экземпляре страхователя сотрудник должен поставить номер и дату входящего письма, заверив данные своей подписью.

Если в городе проживания филиалов банка или страховой компании нет, документы можно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении, указав получателем головной офис СК «Ренессанс Жизнь» в Москве. Подтвердить в суде дату и факт отправки письма поможет квитанция Почты России с идентификатором отправления и вернувшееся уведомление о вручении.

Когда подавать в суд

Самостоятельно составить исковое заявление или обратиться к адвокату можно после сбора всех документов:

  • справки из банка;
  • оригиналов договора страхования, полиса;
  • оригиналов платежных документов;
  • ответа от СК «Ренессанс Жизнь».

При составлении искового заявления можно ссылаться на статьи 958, 407, 422 Гражданского кодекса РФ, статьи 13, 15 «Закона о защите прав потребителей», статью 10 Закона №4015-1 «Об организации страхового дела».

Учитывая судебную практику, сложившуюся в 2018-2019 году, в большинстве случаев гражданские суды выносят решения в пользу истца-заемщика. Хотя такой способ получения возврата занимает время, многим заемщикам удается вернуть сумму больше, чем 3%, предусмотренные страховщиком.

2 Комментария

Источник: https://ZakonRF24.ru/straxovaya-kompaniya-renessans-zhizn-vozvrat-straxovki-po-kreditu-pri-dosrochnom-pogashenii/

Возврат страховки СК Ренессанс Жизнь – Портал о кредитах

Как отказаться от страховки ренессанс

Сопутствующее оформлению кредита страхование жизни, здоровья и имущества – распространённая практика в банковской сфере.

Кредитор, таким образом, перестраховывается от случаев, когда заёмщик, в силу определённых обстоятельств, больше не может исполнять свои долговые обязательства.

Однако условия, в которые банки ставят клиентов, с каждым годом становятся всё более кабальными, а страховой полис может стоить 20% и более от суммы займа. Как решить эту ситуацию, если вы имеете дело с СК Ренессанс Жизнь? – разберём далее.

При обращении к кредитору у заёмщика всегда есть два пути отказаться от навязанного страхового продукта:

  1. Сразу сообщить о намерениях не подписывать договор с включённой в него страховой программой (но это чревато негативными последствиями, вплоть до отказа в выдаче).
  2. На законных основаниях воспользоваться «периодом охлаждения».

Каждая из ситуаций требует подробного рассмотрения и анализа.

Что будет, если отказаться от страховки – Страховая Компания Ренессанс Жизнь?

Сотрудники кредитных отделов пользуются внутренним руководством, как воздействовать на клиента в случае выражения его желания на отказ от страхового полиса. Как правило, это методы устрашения.

К примеру, вам могут сказать, что без полиса процентная ставка повысится в разы (в некоторых случаях банки действительно оставляют за собой такое право), либо в выдаче кредитных средств попросту будет отказано.

Это возможно, ведь кредитор не обязан мотивировать свой негативный ответ на запрос, и ему попросту невыгодно выдавать «пустую» ссуду без дополнительных услуг.

Заёмщик в этой ситуации может действовать по своему усмотрению. Настаивая на решении, он, либо действительно получит отказ, либо примет условия с повышенной процентной ставкой. А иногда они остаются без изменений, и банк идёт навстречу. Тут уж как повезёт.

Однако далеко не всегда клиенты обращают внимание на содержимое договора перед подписанием и подтверждают сделку, не замечая навязанную страховку.

«Период охлаждения» при возврате страховой премии, и как им воспользоваться?

Благо, с середины 2016 года ЦБРФ вступили в силу Указания, подразумевающее безболезненный и быстрый возврат средств по страхованию кредитов. Работает механизм следующим образом:

Начиная с 2018 года, в течение 14 дней с момента покупки полиса можно подать письменное заявление на расторжение договора. После его получения СК в течение 10 рабочих дней обязана вернуть сумму в полном объёме на указанные банковские реквизиты.

Алгоритм прост, но имеет небольшой перечень исключений:

  • с момента начала действия полиса и до подачи заявления имел место страховой случай;
  • вместо индивидуального договора страхования клиенту навязан коллективный;
  • страхуются риски при выезде за пределы РФ;
  • кредит был взят на приобретение жилья.

Нельзя аннулировать договор, если полис необходим при поступлении на работу, но данный случай к кредитной сфере отношения не имеет.

Таким образом, по закону получить кровно заработанные можно без лишних трудностей и доказательства правоты в вышестоящих инстанциях. Потребуется лишь определённый перечень документов и время.

Алгоритм действий и документы, требующиеся для возврата страховой премии в ООО СК «Ренессанс Жизнь»

Чтобы не затягивать процедуру и обеспечить положительный результат (в соответствии с положениями права), потребуется:

  1. В указанный срок (14 дней) заполнить заявление в свободной форме, или по форме, предоставленной Ренессанс Жизнь (https://www.renlife.com/for_clients/forms_statements/);
  2. Приложить копию паспорта и копию договора страхования (не стоит отправлять оригинал, так как при «случайной» потере доказать правоту сложно);
  3. Воспользоваться услугами Почты России и направить заказное письмо по адресу центрального офиса компании (115114, г. Москва, Дербеневская набережная д.7, стр.22, этаж 4, пом.13, ком.11). Заказным оно должно быть обязательно, чтобы иметь на руках подтверждение о получении заявления адресатом. Второй вариант – посетить любое отделение СК и лично передать бумаги (получив отметку, о том, что заявление от вас было принято).
  4. Дождаться рассмотрения случая и вынесения решения.
  5. Получить деньги на указанный счёт.

Если страховая не укладывается в 10-дневный срок, клиент имеет полное право обратиться с жалобой в ЦБРФ, Роспотребнадзор, или суд, подав иск не только на возврат страховой премии, но и на компенсацию морального ущерба, расходов на отправку документов, процентов и прочего.

Реальное положение дел при возврате страховки в ООО СК «Ренессанс Жизнь»

Мы описали ситуацию, когда все обстоятельства складываются идеально. Но в реальности всё часто идёт не по сценарию. «Ренессанс Жизнь» и её партнеры в лице банков, не хотят терять полученные деньги (а речь часто идёт о крупных суммах), поэтому пытается использовать любые возможности для сохранения дохода. Общая юридическая неграмотность клиентов им в этом помогает.

Так, существует три распространённых варианта развития событий:

  1. Сотрудники СК долгое время не забирают письмо с территориального почтового отделения даже после получения уведомления. Это умышленное затягивание возврата средств. Конечно, в соответствии с законом, актуальной датой, когда заявление вступает в силу, считается момент отправки, а не получения. Но ждать и нервничать лишнюю пару недель никто не захочет.
  2. После получения заявления страховая выносит отрицательное решение и отказывается возвращать деньги, мотивируя это всевозможными неправомерными доводами – неправильно заполненное заявление, отсутствие в договоре пункта об аннулировании страхового полиса, отсутствие документа подтверждающего оплату полиса и прочее.
  3. Страховая компания «молчит», как будто ничего не получала, то есть задерживает сроки возврата страховой премии клиенту – это вполне может тянуться несколько месяцев.

Естественно, без определённых навыков и знаний в юридической сфере сложно тягаться с подкованными специалистами, которые каждый день работают на сохранение нажитого банком имущества. Поэтому многие клиенты часто отказываются от этой идеи и отдают кровно заработанные кредитору, смирившись с несправедливостью.

Как не попасть на крючок?

Всё же альтернативное решение присутствует, и оно прямо перед вами. Чтобы обеспечить положительный результат подобных разбирательств, лучше заручиться поддержкой профильных экспертов.

Подобные организации предоставляют консультационные услуги и практическую помощь в решении подобных ситуаций. Мы представляем интересы заказчиков и работаем исключительно на победу. Тем более, что в этом случае правда практически всегда на стороне клиента.

За плечами сотни успешно завершённых дел и довольных людей, правомерно получивших свои деньги назад.

Всё, что необходимо сделать – это оформить онлайн заявку и дождаться консультации специалиста, который свяжется с вами в ближайшее время указанным способом.

Источник: https://kbnn.ru/vozvrat-straxovki-sk-renessans-zhizn.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.